Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.
Si un client n'utilise pas le système de paiement en ligne intégré, vous pouvez toujours saisir ou enregistrer des paiements dans Goodshuffle Pro depuis l'onglet “Facturation” d'un projet.
Quelle est la différence entre la capture de paiement en ligne et hors ligne ?
Vous pouvez saisir le paiement d'un client de deux manières :
En ligne : Débiter automatiquement une carte enregistrée que votre client a préalablement autorisée.
Paiements hors ligne : Enregistrer les paiements effectués en dehors du système—comme les espèces, les chèques ou les transactions effectuées via un autre terminal de point de vente (POS). Ceux-ci ne traitent aucun fonds mais vous aident à garder des enregistrements précis dans le projet.
⚠️ Utilisateurs de Goodshuffle Pro Lite :
Les utilisateurs Lite ne peuvent pas enregistrer de paiements tant que le client n'a pas fourni au moins une signature en ligne.
👉 En savoir plus sur les statuts de projet
Comment capturer un paiement en ligne
Ouvrez le projet pour lequel vous souhaitez collecter le paiement.
Allez à l'onglet "Facturation".
Cliquez sur "Capturer le paiement".
Si votre client a autorisé une carte, sélectionnez-la et cliquez sur "Traiter le paiement".
💡 Astuce Pro : Seules les cartes préalablement autorisées par le client apparaîtront ici.
Comment enregistrer un paiement hors ligne
Enregistrer les paiements hors ligne vous aide à suivre avec précision tous les paiements collectés en dehors de Goodshuffle Pro. Cela inclut :
Paiements en espèces ou par chèque
Paiements traités via un autre système de point de vente (POS)
Virements bancaires ou autres méthodes de paiement manuelles
Paiements effectués via des applications comme PayPal ou Venmo
Pour enregistrer un paiement hors ligne :
Ouvrez le projet en question.
Allez à l'onglet "Facturation".
Cliquez sur "Enregistrer un paiement hors ligne."
Choisissez la Méthode de paiement.
Entrez les détails du paiement (par exemple, montant, notes).
Cliquez sur "Enregistrer le paiement" pour l'enregistrer dans le projet.
💡 Astuce : Les paiements hors ligne sont uniquement destinés à la tenue de registres. Ils ne déclenchent pas de traitement de carte ni de mouvement de fonds.
Gardez à l'esprit : Toutes les méthodes de paiement saisies manuellement sont disponibles pour des frais supplémentaires pour ce projet. Veuillez vous assurer que vous avez l'approbation du client pour débiter cette carte. Les paiements manuels n'utilisent pas l'autorisation du client et, par conséquent, sont sujets à des litiges. Les rétrofacturations entraîneront des frais.
Aperçu vidéo
Regardez cette courte vidéo pour un aperçu complet de la capture et de l'enregistrement des paiements dans Goodshuffle Pro.
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter en utilisant la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.
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