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Qu'est-ce qui affecte le lien en direct envoyé au client ?

Découvrez comment les mises à jour de votre projet influencent le lien en direct reçu par votre client, et ce qui déclenche une nouvelle sig

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Écrit par Alison Panza
Mis à jour aujourd’hui

Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.

Lorsque vous envoyez un contrat à un client, il reçoit un e-mail avec un lien actif. Ce lien lui permet de consulter, signer et payer le contrat, soit en une seule fois, soit progressivement.

Voici ce que le client voit dans son e-mail :


Que comprend le lien actif ?

  • Détails complets du contrat

  • Un bouton pour signer électroniquement

  • Un bouton pour payer (si applicable)


Qu'est-ce qui affecte le lien après son envoi ?

Le lien actif reflète toujours les détails les plus récents du contrat, selon ces règles :

Contrats non signés

  • Si le contrat n'a pas encore été signé :

    • Tout changement (ajout/suppression d'inventaire, ajustement des prix, etc.) mettra automatiquement à jour le lien actif.

    • Le client n'a pas besoin d'un nouveau lien — il reste actif et à jour.

Contrats signés

  • Si le contrat a déjà été signé :

    • La signature reste valide tant qu'aucun changement n'a été effectué.

    • Si vous effectuez des modifications, vous serez invité à les confirmer avant que le client ne voie la mise à jour.

    • Ces modifications :

      • Invalideront la signature précédente

      • Exigeront que le client signe à nouveau

      • Mettront à jour le montant du paiement si le total a changé

⚠️ Remarque : Le lien actif continuera d'afficher le solde précédemment signé jusqu'à ce que le devis mis à jour soit re-signé.


Qu'est-ce qui fige le lien ?

Si vous marquez un contrat comme Perdu, le lien devient inactif. Le client ne pourra plus :

  • Consulter le contrat

  • Le signer

  • Soumettre des paiements


Les clients ont-ils besoin d'un nouveau lien ?

En général, non. Le même lien actif reste valide à moins que le contrat ne soit marqué comme Perdu. Toute mise à jour est automatiquement reflétée, selon le statut du contrat.


Tableau récapitulatif

Statut du contrat

Le client peut-il utiliser le lien ?

Les modifications mettront-elles à jour le lien ?

Une re-signature sera-t-elle requise ?

Non signé

✅ Oui

✅ Oui

❌ Non

Signé

✅ Oui

⚠️ Oui (après confirmation)

✅ Oui (si modifié)

Perdu

❌ Non

❌ Non

❌ Non


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