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Comment serai-je informé lorsqu’un client envoie un message ?

Découvrez comment vous serez averti lorsqu'un client répond à vos devis ou factures.

Écrit par Colin Connor

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Lorsqu’un client répond à un devis ou à un message envoyé depuis Goodshuffle Pro, vous serez averti de trois façons pour vous aider à rester à jour dans vos échanges :

1. Notification par e-mail

Vous recevrez un e-mail à l’adresse utilisée pour vous connecter, contenant la réponse du client. Cela vous permet de consulter et de répondre rapidement, même si vous n’êtes pas sur votre tableau de bord.

2. Badge de message sur le projet

Dans le projet, vous verrez une icône rouge (1) à côté de l’onglet « Messages », indiquant qu’un message n’a pas encore été lu.

3. Messages non lus sur le tableau de bord

Sur votre tableau de bord principal, le nouveau message apparaîtra dans la liste de vos Messages non lus, pour que vous puissiez facilement suivre et répondre.


Besoin d’aide supplémentaire ? Cliquez sur la bulle de chat bleue en bas de votre écran pour envoyer un message à notre équipe d’assistance — nous sommes là pour vous aider !

Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.

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