Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
L’outil de messagerie de Goodshuffle Pro est conçu pour garder toutes les communications de projet organisées au même endroit, tout en fonctionnant parfaitement avec votre boîte mail habituelle.
Envoyer des messages aux clients
Accédez à n’importe quel projet et cliquez sur l’icône Messages.
Cela ouvre le panneau Messages client.
Cliquez sur « Envoyer un message » pour rédiger un nouveau message.
Vous pouvez ajouter d’autres destinataires, comme des organisateurs d’événements ou des contacts comptables.
Envoyer le premier devis ?
Si vous travaillez sur un nouveau projet et devez envoyer un devis :
Cliquez sur le bouton bleu « Envoyer au client » au-dessus de la section Lieu.
Choisissez votre modèle d’email et cliquez sur « Sélectionner le modèle ».
Relisez et personnalisez le message.
Cliquez sur « Envoyer le message ».
Ce que voient les clients
Lorsque vous envoyez un message :
Le client le reçoit dans sa boîte mail habituelle.
Le message apparaît comme envoyé par le nom de votre entreprise.
Aucun identifiant ou portail supplémentaire — c’est comme un email classique. Pour accéder à vos messages avec un client, sélectionnez l’icône messages dans un projet. Cela vous amènera au panneau Messages client.
Comment fonctionnent les réponses
Les clients peuvent répondre directement à l’email.
Leur réponse apparaît automatiquement dans le chat du projet sur Goodshuffle Pro.
Vous recevrez aussi une copie dans votre boîte mail habituelle — et vous pouvez également répondre depuis là.
Considérez les messages Goodshuffle Pro comme un outil intelligent de synchronisation et d’organisation des emails. Il garde les messages liés au bon client et au bon projet, tout en vous permettant de continuer à utiliser votre boîte mail habituelle.
Besoin d’aide supplémentaire ?
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.