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Communiquer avec les clients

Apprenez à envoyer, suivre et répondre aux messages et emails clients dans Goodshuffle Pro.

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Écrit par Alison Panza
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Vous pouvez envoyer et recevoir des messages avec vos clients directement via Goodshuffle Pro. Ces messages sont envoyés par e-mail, mais vous pouvez les suivre et les gérer dans votre projet ou depuis l’onglet principal Messages.

Messagerie depuis un projet

  1. Ouvrez le projet.

  2. Cliquez sur l’icône Messages dans la barre de menu en haut à droite.

  3. Votre fil de conversation s’affichera avec les réponses horodatées.

Utiliser l’onglet principal Messages

  1. Cliquez sur Messages dans le menu à gauche.

  2. Consultez toutes les communications de l’équipe et des clients au même endroit.

Envoyer ou modifier un message

Lorsque vous envoyez un devis ou un contrat, un aperçu de l’e-mail qui va être envoyé s’affiche.

À partir de là, vous pouvez :

  • Modifier le corps du message

  • Ajouter ou changer les destinataires

  • Effacer le message pour en écrire un personnalisé

En communiquant via ce fil, vous pouvez toujours retrouver ce qui a été dit concernant ce projet en particulier.

Toutes les réponses des clients apparaîtront à la fois dans votre boîte mail et dans l’onglet Messages de Goodshuffle—rien ne vous échappera.


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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.

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