Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Quel e-mail et objet ont mes devis ?
Lorsque vous envoyez un devis à un client, l’e-mail provient de :
E-mail :
[VOTRE NOM D’UTILISATEUR EMAIL]@mg.test.goodshuffle.com
(Remarque : il s’agit de l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Goodshuffle Pro.)
Objet :
Vous avez un nouveau devis de la part de [NOM DE L’ENTREPRISE] ([NUMÉRO DE PROJET])
Ce format permet de s’assurer que les clients reconnaissent l’expéditeur et le projet.
Comment puis-je suivre toutes les communications de mes projets ?
Toutes les communications de tous les projets — y compris celles envoyées par vos collègues — sont automatiquement enregistrées dans l’onglet Messages de Goodshuffle Pro.
Vous pouvez :
Voir les e-mails des clients et leurs réponses
Suivre les messages liés aux devis et contrats
Voir qui a envoyé quoi et quand
Retrouver rapidement les conversations lors de la préparation ou du suivi
Cette vue centralisée permet à votre équipe de rester synchronisée et garantit qu’aucun message ne soit oublié.
Qui recevra les messages d’un projet ?
Tous les utilisateurs complets ajoutés à un projet recevront les messages lorsque :
Un membre de l’équipe envoie un message au client
Le client répond à un message
Le client signe
Le client effectue un paiement
À noter : les utilisateurs complets ne sont pas en copie des messages Envoyer un devis, Envoyer une facture ou Envoyer un contrat. Cela permet de s’assurer que seul votre client peut signer et payer en ligne.
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.