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Questions Fréquemment Posées (FAQ) sur Goodshuffle Pro Lite

Obtenez des réponses rapides aux questions courantes sur Goodshuffle Pro Lite, y compris les mises à niveau de compte, la facturation, les l

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Écrit par Melissa Teague
Mis à jour aujourd’hui

Quelle est la différence entre Goodshuffle Pro Lite et Standard ?

Lite - est conçu pour les vendeurs indépendants ou les petites entreprises qui ont besoin d'un moyen rapide et simple pour envoyer des devis et être payés.
Standard - inclut des fonctionnalités puissantes comme des outils de réalisation, la gestion des équipes, le code-barres, et plus encore.


Comment puis-je passer à Goodshuffle Pro Standard ?

Vous pouvez passer à Goodshuffle Pro Standard à tout moment. Contactez notre équipe via la bulle de chat bleue pour une aide personnalisée.


Comment mettre à jour mes informations de facturation pour Goodshuffle Lite ?

Allez dans Paramètres du compteabonnements, descendez jusqu'à la facturation et cliquez sur le bouton bleu pour changer votre méthode de paiement. En savoir plus ici.


Puis-je mettre mon compte en pause ou passer de Lite à Standard ?

Pour le moment, la mise en pause du compte n'est pas prise en charge. Vous pouvez passer de Goodshuffle Pro Lite à Goodshuffle Pro Standard à tout moment en contactant notre équipe de support via la bulle de chat bleue en bas de votre compte.


Quelles sont les limitations de Goodshuffle Pro Lite par rapport à Standard ?

Voici quelques limitations clés de Goodshuffle Lite :

  • Pas de sous-locations et de suivi des marges

  • Pas de réalisation ou de feuilles de préparation

  • Pas de feuilles de préparation ou de contrats imprimés

  • Pas de possibilité d'ajouter des marges de niveau contrat ou projet pour la détection des conflits

  • Pas de possibilité de créer des réservations

  • Pas d'inventaire avancé ou de gestion des équipes

  • Pas de prévisions de paiement avancées

  • Pas d'accès limité ou en lecture seule pour les utilisateurs

  • Vous ne pouvez pas passer un contrat de devis à signé. Les clients doivent signer la première version d'un contrat. Après cela, vous pouvez faire des modifications (non signées) puis passer à un contrat signé.

Pour un aperçu détaillé des fonctionnalités, consultez notre tableau de comparaison Lite vs. Pro.


Comment puis-je obtenir une démonstration de Goodshuffle Pro Standard ?

Demandez une démonstration personnalisée en nous envoyant un message directement via la bulle de chat bleue. Nous vous montrerons comment Goodshuffle Pro Standard peut évoluer avec votre entreprise.


Quels rapports sont disponibles dans Goodshuffle Pro Lite ?

Goodshuffle Pro Lite inclut des rapports financiers de base, tels que :

  • Taxes

  • Rapports de prêt Stripe Capital

  • Rapports d'activité des clients

  • Rapports d'activité de l'entreprise

Les prévisions avancées et les rapports opérationnels ne sont disponibles que dans Goodshuffle Pro Standard.


Pourquoi ai-je un avertissement indiquant que j'ai dépassé ma limite de projets ?

Goodshuffle Pro Lite inclut 10 projets actifs par mois. Une fois cette limite atteinte, vous serez invité à archiver d'anciens projets ou à passer à Goodshuffle Pro Standard pour des projets illimités et des fonctionnalités plus robustes.


Comment puis-je obtenir de l'aide ?

Cliquez sur la bulle de chat bleue dans le coin inférieur droit de votre écran pour vous connecter avec notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider !


Pourquoi ne puis-je pas voir la réalisation ?

Les outils de réalisation (comme les feuilles de préparation, la préparation des articles, l'enregistrement/sortie et la logistique) ne sont disponibles que dans Goodshuffle Pro Standard. Pour accéder à ces fonctionnalités, passez de Lite à Standard à tout moment.


Ai-je accès aux reçus électroniques de biens et services ?

Oui


Comment annuler mon compte Goodshuffle Pro Lite ?

Pour annuler votre abonnement Goodshuffle Pro Lite, allez dans Paramètres du compteAbonnements et cliquez sur les 3 points à côté de votre siège utilisateur Désactiver le compte. Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel. Pour plus de détails, cliquez ici.


Besoin de plus d'aide ? Cliquez sur la bulle de chat bleue dans le coin de votre écran pour discuter avec notre équipe. Nous sommes là pour vous !

Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter via la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.

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