Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.
Lorsque vous envoyez un devis, une facture ou un message depuis Goodshuffle Pro, le système génère le message en utilisant une adresse d'expéditeur appartenant à Goodshuffle. Cela garantit une livraison fiable et un suivi approprié.
Quelle adresse verront les clients ?
Les emails seront envoyés depuis :
[email protected]
Cela garantit une livraison fiable et aide à protéger votre domaine contre les problèmes de spam ou d'usurpation d'identité.
Exemple de ce que voit le client
Les clients reçoivent un message email personnalisé qui inclut :
Le nom de l'expéditeur (Responsable des ventes ou Propriétaire du projet)
Une option de réponse claire qui sera redirigée vers Goodshuffle Pro
Une personnalisation avec le nom et le logo de votre entreprise
Où vont les réponses ?
Si un client répond à l'email :
Goodshuffle Pro vous mettra en copie cachée du message et redirigera également leur réponse vers l'onglet "Messages" du projet spécifique.
Vous recevrez également la réponse à votre adresse email "Responsable des ventes" ainsi que tous les autres utilisateurs des ventes assignés à ce projet.
3. Un email sera envoyé à l'adresse email des Responsables des ventes (et à tout autre utilisateur des ventes ajouté au projet) pour vous notifier du message.
Où voir les réponses des clients
Vous pouvez voir ces réponses directement dans :
La section Messages des clients du projet
Votre boîte de réception email (si vous êtes assigné au projet en tant que Responsable des ventes ou membre de l'équipe)
Cela aide à s'assurer qu'aucun message client ne reste sans réponse, même s'il provient d'un email système automatisé.
Besoin d'une assistance supplémentaire ?
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter en utilisant la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.