Configurer un domaine personnalisé apporte deux avantages importants aux e-mails que vous envoyez à vos clients via Goodshuffle Pro :

Ces deux points reposent sur le même principe : lorsque nous envoyons des e-mails en votre nom sans domaine personnalisé, les fournisseurs comme Gmail et Outlook ajoutent automatiquement la mention « via » comme signal de sécurité, car le nom de l’expéditeur ne correspond pas au domaine d’envoi réel. Un domaine personnalisé aligne les deux, ce qui rend ce signal inutile.

Vous devez disposer d’un domaine e-mail personnalisé comme colin@goodshuffle.com, kevin@therentalshop.ca, etc.

Les adresses @gmail.com et @yahoo.com ne permettent pas de personnaliser votre domaine.

Voici quelques fournisseurs courants si vous souhaitez en savoir plus :

Avant de nous contacter, assurez-vous de pouvoir modifier les types d’enregistrements suivants dans les paramètres DNS de votre fournisseur de domaine :

Vous trouverez généralement ces options dans la section gestion DNS ou gestion de domaine du tableau de bord de votre fournisseur. Si vous avez un doute, demandez à la personne qui gère votre domaine.

Si vous ne pouvez pas modifier ces enregistrements, nous ne pourrons pas finaliser la configuration.

À noter : notre équipe vous guidera tout au long du processus, mais vous serez responsable d’ajouter les enregistrements chez votre fournisseur de domaine. Nous ne pouvons pas modifier vos paramètres DNS à votre place.

Une fois que vous avez confirmé que vous pouvez modifier ces enregistrements, envoyez-nous un message via la bulle de chat en bas à droite de votre écran. Indiquez-nous votre domaine e-mail personnalisé (ex : [email protected]) et nous lancerons la procédure de notre côté.

Notre équipe vous fournira un document contenant les valeurs spécifiques à saisir dans vos paramètres DNS. N’avancez pas à l’étape 4 tant que vous n’avez pas ce document — les valeurs sont uniques à votre domaine.

Pour des raisons de sécurité, veuillez supprimer ce document une fois que vous avez ajouté tous les enregistrements à l’étape 4. Traitez ces valeurs comme un mot de passe.

Rendez-vous chez votre fournisseur de domaine (GoDaddy, Namecheap, etc.) et accédez à vos paramètres DNS. À l’aide des valeurs fournies par notre équipe, ajoutez les enregistrements suivants :

Enregistrement TXT 1 (SPF) :

Enregistrement TXT 2 (DKIM) :

Remarque : chez certains fournisseurs, les enregistrements TXT peuvent être séparés en DKIM et SPF. Si le champ DKIM de votre fournisseur n’accepte qu’une partie de la valeur, vérifiez si un second champ est disponible pour le reste.

Enregistrement MX 1 :

Enregistrement MX 2 :

L’enregistrement CNAME permet le suivi des ouvertures, clics et désabonnements.

Une fois tous les enregistrements ajoutés, répondez à votre conversation avec notre équipe pour nous en informer. La propagation des changements DNS peut prendre 24 à 48 heures.

Petit rappel : une fois que vous avez confirmé l’ajout de vos enregistrements, veuillez supprimer le document que nous vous avons envoyé. Nous ferons de même de notre côté.

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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas à droite de votre écran.