Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Lorsqu’un client paie en ligne, ce paiement est versé sur votre compte bancaire via un virement sortant (aussi appelé dépôt). Comprendre le fonctionnement des virements sortants vous aide à suivre vos finances avec précision et à résoudre d’éventuels écarts.
Voir le détail des paiements versés
Pour consulter un récapitulatif détaillé des paiements transférés sur votre compte bancaire, y compris les contrats ou paiements inclus dans chaque virement :
Ouvrez l’onglet Finances et sélectionnez Activité de l’entreprise.
Utilisez les filtres, comme les plages de dates, pour affiner les résultats affichés.
Trouvez le virement bancaire concerné et cliquez sur la flèche déroulante à côté.
Consultez le détail, notamment :
Le montant net transféré
La date d’arrivée prévue
Les contrats ou paiements inclus dans le virement. Cela vous donne une vue d’ensemble de vos paiements et vous aide à faire le lien entre les virements bancaires et les paiements ou contrats correspondants.
Comment résoudre les problèmes de paiements et de dépôts
Ouvrez le projet et allez dans l’onglet Facturation.
Recherchez la coche “Réglé” à côté du paiement.
Déroulez les détails du paiement pour voir des informations supplémentaires, comme le statut de règlement et l’ID de règlement.
Identifier les paiements non déposés
Les paiements marqués comme "Payé" mais qui n’ont pas encore été déposés sur votre compte bancaire peuvent être identifiés dans Goodshuffle Pro de la façon suivante :
Par projet
Ouvrez le projet concerné.
Allez dans l’onglet Facturation.
Repérez les paiements qui n’ont pas de coche verte sous "Réglé".
Déroulez le paiement pour voir plus de détails, comme :
Statut de règlement
ID de règlement
Pour tous les clients
Allez dans l’onglet Finances.
Ouvrez le rapport d’activité client.
Les paiements non déposés n’auront pas la coche verte "Réglé".
Déroulez chaque paiement pour consulter les détails du règlement et vérifier leur statut. Ces méthodes vous permettent d’identifier les paiements en attente de règlement ou de suivre les écarts pour une meilleure gestion financière.
Si le paiement apparaît comme Réglé, cela signifie qu’il a déjà été transféré sur votre compte bancaire. Le statut "Réglé" confirme que le paiement a bien été traité et envoyé sur le compte bancaire lié.
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Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas à droite de votre écran.