Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Reactivar una cuenta utilizada anteriormente
Si ya tenías una cuenta de Goodshuffle Pro y quieres volver a usarla, sigue estos pasos en lugar de crear una nueva:
Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" si no recuerdas tus datos de acceso.
Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta anterior.
Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el correo de restablecimiento de contraseña o recuperación de cuenta.
Sigue el enlace que aparece en el correo para restablecer tu contraseña y reactivar tu cuenta.
💡 Reactivar tu cuenta original te permite conservar tu historial y preferencias.
Solución de problemas de inicio de sesión en Goodshuffle Pro
Si tienes problemas para iniciar sesión en Goodshuffle Pro, como mensajes de error o límites de dispositivos, sigue estos pasos:
Actualiza tu navegador.
Borra la caché y las cookies de tu navegador.
Confirma que estás en la página de inicio de sesión correcta: Inicio de sesión de Goodshuffle Pro.
Vuelve a ingresar tus datos de acceso.
Desactiva cualquier bloqueador de ventanas emergentes tanto en la configuración del navegador como en las extensiones.
Desactiva temporalmente cualquier VPN, ya que puede interferir con el proceso de inicio de sesión.
Reinicia tu navegador o intenta usar una ventana de incógnito (navegación privada) como método de prueba.
🚀 La mayoría de los usuarios resuelven los problemas de acceso actualizando la página o esperando a que se solucionen los inconvenientes. 💡 Si recibes una notificación de que alcanzaste el límite de dispositivos, cierra sesión en otro dispositivo o espera a que una sesión existente se cierre antes de volver a iniciar sesión.
¿Atorado en la pantalla de "Verificando que eres humano" en Chrome?
Si Google Chrome se queda cargando o en bucle en la pantalla de Cloudflare "Verificando que eres humano", pero el sitio carga bien en otro navegador (Safari, Edge o DuckDuckGo), normalmente se trata de un problema con las cookies en Chrome y no de la contraseña. Si después de probar los pasos generales anteriores el problema continúa, permite las cookies de terceros para goodshuffle.com:
En Chrome, ve a Configuración, luego Privacidad y seguridad, y después Cookies de terceros.
En "Permitir cookies de terceros", agrega goodshuffle.com a la lista de sitios permitidos (o selecciona temporalmente "Permitir cookies de terceros").
Recarga pro.goodshuffle.com e intenta iniciar sesión de nuevo.
También asegúrate de que la fecha y hora de tu computadora estén configuradas en automático; un reloj desajustado puede hacer que la verificación se quede en bucle.
¿Necesitas ayuda adicional? Haz clic en la burbuja azul de chat en la esquina inferior de tu pantalla para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte. ¡Estamos para ayudarte!
Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.