Cette fonctionnalité est disponible sur tous les forfaits Goodshuffle Pro Standard et supérieurs.
Cette vue est-elle accessible simplement en ouvrant le projet, ou faut-il scanner un QR code ?
Vous ne pouvez pas accéder à la fonctionnalité Mobile Fulfillment simplement en cliquant sur un projet. Pour ouvrir la vue de préparation, vous devez soit :
Scanner le QR code du projet, ou
Aller directement à l’URL Mobile Fulfillment sur votre appareil.
💡 Astuce : Ajoutez la page d’accueil Mobile Fulfillment à vos favoris sur votre téléphone pour y accéder plus rapidement.
👉 Découvrez comment ajouter Mobile Fulfillment Home à vos favoris sur votre téléphone
Peut-on personnaliser les étapes de préparation ?
Oui ! Les étapes de préparation peuvent être personnalisées pour correspondre au flux de travail de votre équipe. Choisissez des étapes comme Prélevé, Préparé et Chargé pour refléter le fonctionnement de votre entreprise.
Dois-je scanner chaque QR code pour faire avancer mes articles dans la préparation ?
La fonction de dérogation manuelle vous permet de valider rapidement des articles grâce à un simple bouton, sans avoir à scanner chaque QR code individuellement, ce qui apporte rapidité et flexibilité dans les moments de forte pression.
Quelles informations apparaissent lorsque je scanne pour voir les détails d’un article ?
Lorsque vous scannez le QR code d’un article, vous verrez :
Le nom de l’article
Le type d’inventaire
La catégorie
Les projets associés
Le prix de l’inventaire uniquement si vous êtes connecté en tant que Utilisateur complet ou Propriétaire du compte
Les utilisateurs limités ne pourront pas voir le prix de l’inventaire
Cela aide votre équipe à vérifier qu’elle a bien le bon article avant qu’il ne quitte l’entrepôt.
Puis-je modifier les notes de préparation d’un article depuis Mobile Fulfillment ?
Oui, les utilisateurs complets et limités peuvent modifier les notes de préparation.
Quand utiliser la dérogation manuelle ?
La dérogation manuelle est utile si :
Le QR code d’un article est endommagé ou manquant
Vous devez marquer des articles sans les scanner
Vous résolvez des écarts ou des problèmes
⚠️ Utilisez la dérogation avec parcimonie pour garantir la fiabilité des rapports.
Puis-je ajuster manuellement la quantité d’inventaire si j’apporte des articles supplémentaires ?
Oui, vous pouvez ajuster la quantité emballée dans Mobile Fulfillment en utilisant l’option de dérogation manuelle (par exemple, 355 chaises au lieu de 350). Le système suivra tous les articles pour s’assurer que tout est bien retourné.
Si je marque un article comme « Mis de côté », sera-t-il bloqué pour les autres projets ?
Oui. Les articles marqués comme Mis de côté ne peuvent pas être utilisés dans un autre projet tant qu’ils ne sont pas résolus. Si quelqu’un essaie de le scanner, le système l’en empêchera.
Pourquoi ne puis-je pas modifier les valeurs d’attribut lors du scan d’un article ?
Les attributs (comme les numéros de série) sont liés à la fiche d’inventaire. Le scan affiche uniquement les détails : les modifications doivent être faites dans l’onglet Inventaire.
Que faire si je ne peux pas accéder à Goodshuffle Pro sur mon téléphone ?
Vous pouvez imprimer les feuilles de préparation comme solution de secours ou utiliser les feuilles de préparation numériques sur votre ordinateur de bureau.
Comment fonctionnent les substitutions si le personnel de l’entrepôt doit échanger des articles à la dernière minute ?
Les substitutions doivent être effectuées dans la vue de préparation sur ordinateur. Une fois la modification faite, elle est synchronisée dans tout le système.
Puis-je voir la feuille de préparation sur un ordinateur et trier par catégorie ?
Le tri par catégorie n’est disponible que dans Mobile Fulfillment. Sur ordinateur, vous pouvez toujours consulter la feuille de préparation, mais le tri n’est pas pris en charge.
Comment former mon équipe à ce nouveau flux de travail ?
Nous recommandons :
De planifier une session de formation en entrepôt avec notre équipe
De s’entraîner avec une feuille de préparation test
De consulter les derniers webinaires
Plusieurs personnes peuvent-elles scanner la même feuille de préparation en même temps ?
Oui ! Plusieurs appareils peuvent scanner la même feuille de préparation en même temps—idéal pour les grandes équipes réparties sur plusieurs camions ou zones d’événement.
Comment cela s’intègre-t-il à nos processus existants ?
Goodshuffle Pro remplace les feuilles de préparation papier et réduit les comptages manuels. Bien que les lecteurs de codes-barres externes ne soient pas encore compatibles, vous pouvez :
Imprimer les QR codes depuis l’inventaire
Utiliser des téléphones ou tablettes pour scanner
Ajouter des numéros de produit ou de série comme attributs internes
📖 Ressource associée : Questions fréquentes sur le code-barres
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas à droite de votre écran.