Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Supongamos que quieres ofrecer una opción de cancelación única, por ejemplo, ofrecer un crédito de la empresa si un cliente cancela dentro de un cierto número de días antes de su evento.
¿Puedo editar la plantilla de la política de cancelación?
La plantilla de política de cancelación predeterminada está diseñada para ofrecer una protección amplia y ha sido revisada legalmente. Por esta razón, la sección de Políticas de Cancelación de tu cuenta no tiene campos de texto editables.
Cómo agregar una política de cancelación personalizada
Aún puedes incluir tus propios términos de cancelación personalizados, solo agréguelos a tu sección de Términos y Condiciones.
Así es como se hace:
Selecciona “Cuenta”.
Haz clic en la pestaña “Políticas e Impuestos”.
En la sección de “Términos y Condiciones”, haz clic en “Editar”.
Agrega tu lenguaje de cancelación personalizado, luego guarda tus cambios.
Opcional: Desactivar la visualización de la política de cancelación predeterminada
Si has incluido tu política de cancelación en tus Términos y Condiciones, es posible que desees ocultar el cuadro de política predeterminada en todos los proyectos en el futuro.
Para hacer esto:
Ve a Cuenta > Configuración.
Desplázate hasta la sección de Contratos.
Desactiva la configuración etiquetada como “Mostrar política de cancelación en el contrato.”
Esto asegurará que tu política personalizada (incluida en tus Términos y Condiciones) sea la única que se muestre a los clientes en el futuro.
Consejo profesional: Solo desactiva esto si tus Términos y Condiciones ya incluyen tu política de cancelación completa.
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