Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
¿Qué es un Conflicto?
Los conflictos en Goodshuffle Pro ocurren cuando hay un problema de programación o inventario que podría afectar el cumplimiento de un proyecto. Estos se dividen en dos categorías:
Conflictos de Inventario
Has agregado más artículos de los que tienes disponibles en tu inventario.
Algunas unidades están reservadas por daño o limpieza, reduciendo la cantidad disponible.
Conflictos Logísticos
El artículo está reservado para otro evento en el mismo horario.
¿Dónde Aparecen los Conflictos?
Verás alertas de conflicto en tres lugares:
En la parte inferior de tu Panel de Control
En la pestaña de Contrato del proyecto
En la pestaña de Cumplimiento del proyecto
Los proyectos marcados como “Completados” no mostrarán conflictos. Para verlos, cambia temporalmente la fecha o el estado del proyecto.
¿Cuáles son los diferentes tipos de Conflictos?
Esto incluye entender los factores que podrían impedir que aparezcan notificaciones de conflicto, como el estado del proyecto, problemas de inventario o discrepancias en el cronograma.
Conflictos Potenciales
Estas notificaciones se visualizan con señales de alto huecas e indican cotizaciones o proyectos que no se han finalizado, ayudándote a anticipar problemas futuros de programación o inventario.
Piénsalo como tu primera línea de defensa: aún no estás sobrevendido todavía, pero si un proyecto se envía y firma, será un Conflicto.
Conflictos
Representados por señales de alto llenas, estos indican problemas confirmados causados por proyectos firmados que sobrepasan el inventario o los horarios existentes.
Los conflictos se identifican con una señal de alto 'rellena'. Requieren atención inmediata para resolver sobreventas o escasez de inventario.
Cómo Resolver un Conflicto
Opción 1: Resolver una Reserva
Si el inventario ha sido devuelto o reparado, ve al registro de reserva del artículo y resuélvelo.
La cantidad volverá al inventario disponible.
Opción 2: Subarrendar o Ajustar Inventario
Ve a la pestaña de Cumplimiento del proyecto.
Desplázate hasta el artículo con el icono de advertencia.
Haz clic en el menú de tres puntos, luego selecciona “Marcar como Subarrendamiento.”
Ingresa la cantidad y notas internas (por ejemplo, el proveedor).
Haz clic en “Guardar.”
Consejo: Verifica primero la cantidad de escasez para determinar el mejor método de resolución.
Tu conflicto ahora desaparecerá en la sección de estado. Cualquier artículo marcado como subarrendamiento puede identificarse fácilmente buscando el icono de Subarrendamiento.
Solución de problemas de notificaciones de conflicto
Si las notificaciones de conflicto no aparecen cuando crees que deberían, sigue estos pasos:
Verificar el Estado del Proyecto: Comprueba si el proyecto está marcado como completado o en estado de cotización. Ajusta el estado a firmado y, si es necesario, mueve el proyecto a una fecha futura.
Inspeccionar Configuración de Inventario: Asegúrate de que no haya artículos marcados como dañados o retirados del inventario activo. Verifica que todos los artículos dentro de los paquetes estén correctamente categorizados como componentes requeridos.
Revisar Configuración de Cronograma: Verifica el "Cronograma del Proyecto" al final del proyecto para asegurarte de que los conflictos se calculen dentro del marco de fecha y hora correctos.
Contactar Soporte: Si todos los ajustes parecen correctos y las notificaciones aún no aparecen, contacta al soporte de Goodshuffle para obtener ayuda.
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Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Para cualquier pregunta o aclaración, por favor contáctanos usando el ícono de chat en la esquina inferior de tu pantalla.