Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.
Qu'est-ce que l'assurance événementielle dans Goodshuffle Pro ?
Lorsque vos clients réservent via Goodshuffle Pro, ils verront l'option d'ajouter une assurance événementielle lors du paiement. Celle-ci est proposée par ViCoverage, un fournisseur d'assurance tiers agréé.
Elle est conçue pour protéger le client—et votre entreprise—en cas de :
Dommages matériels
Blessures lors de l'événement
Frais juridiques
Vous pouvez lire plus de détails ici !
Comment l'expliquer aux clients
Voici une façon rapide et amicale de le décrire si quelqu'un demande :
“Vous avez la possibilité d'ajouter une assurance événementielle lors du paiement. C'est optionnel et ce n'est pas quelque chose que nous proposons directement—c'est via un fournisseur de confiance appelé ViCoverage.
Elle est conçue pour vous protéger en cas d'imprévu pendant votre événement, et elle nous offre également une couche de protection. Nous ne sommes pas impliqués dans sa vente ou la gestion des réclamations—c'est entièrement entre vous et l'assureur.”
Points clés à souligner
C'est optionnel — Les clients choisissent de l'ajouter ou non.
Ce n'est pas de vous — Vous ne la vendez pas, ne gérez pas les réclamations, et n'en tirez pas profit.
C'est une protection légitime — Pour le client, leur lieu, et votre entreprise.
C'est fiable — Géré par des experts agréés (pas un ajout d'assurance bricolé).
Pourquoi c'est important
Certains clients pourraient penser que l'assurance est quelque chose que vous facturez ou exigez. Clarifiez que :
Vous l'offrez simplement par commodité.
C'est entièrement leur choix.
C'est géré par un tiers réputé.
Cela aide à instaurer la confiance et la transparence tout en offrant une excellente protection.
Voir plus sur l'expérience client ici !
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