Que vous soyez en train de configurer votre compte ou d’envoyer votre première facture, ce glossaire des termes fréquemment utilisés dans Goodshuffle Pro vous aidera à vous sentir comme chez vous.

La personne qui a créé votre compte Goodshuffle Pro. Ce rôle a un accès complet à toutes les fonctionnalités, y compris la gestion de l’abonnement, les paramètres de l’entreprise et le traitement des paiements. Un seul propriétaire de compte est autorisé par compte.

La personne ou l’entreprise qui loue vos produits ou services. Les clients sont ajoutés aux projets et reçoivent des devis, des contrats et des demandes de paiement via la plateforme. Chaque client dispose d’un profil dédié qui conserve ses coordonnées, l’historique des projets et les échanges.

Un lien interactif et adapté au mobile que votre client reçoit par e-mail. Il lui permet de consulter son devis, de signer son contrat et de payer en ligne, le tout au même endroit. Vous êtes averti en temps réel dès qu’un client effectue une action dans la Vue Client.

Un accord légal généré automatiquement à partir de votre projet. Il inclut vos tarifs, vos politiques de location et la liste détaillée des services. Les clients signent ce contrat numériquement via la Vue Client, ce qui verrouille les conditions pour les deux parties.

Des frais optionnels que vous pouvez facturer à vos clients pour couvrir les petits dommages sur votre matériel de location. Ce n’est pas une assurance, mais cela réduit les litiges en couvrant l’usure accidentelle. Vous pouvez ajouter une assurance dommages forfaitaire ou en pourcentage à vos projets et définir les conditions dans vos politiques de contrat.

Un paiement anticipé requis pour réserver vos produits et services. Vous pouvez définir un montant ou un pourcentage d’acompte standard dans les paramètres de votre compte. Les acomptes permettent de sécuriser vos réservations et de limiter les annulations de dernière minute.

La date à laquelle la location ou le service est prévu. C’est un élément central pour la planification, la disponibilité et la logistique.

Une couverture optionnelle que les clients peuvent acheter lors du paiement via la Vue Client. Fournie par ViCoverage, cette police protège l’organisateur de l’événement contre les réclamations de responsabilité (comme les blessures ou les dommages au lieu) et peut aussi couvrir les articles loués. Si le client souscrit une assurance, vous êtes ajouté comme « Assuré additionnel » et bénéficiez de la protection de sa police. Cela ajoute une sécurité supplémentaire pour vous et votre client.

Une personne ayant un accès total au système Goodshuffle Pro, y compris la création et la gestion de projets, la modification de l’inventaire et la consultation des rapports. Vous pouvez ajouter d’autres utilisateurs complets à tout moment.

Un document de facturation qui récapitule les frais et demande un paiement. Dans Goodshuffle Pro, les factures sont créées automatiquement en fonction du contenu de votre projet. Elles sont mises à jour en temps réel dès que vous modifiez des articles ou des tarifs.

Un produit, une location ou un service individuel ajouté à un projet. Chaque article comprend la quantité, le prix et la durée de location. Les articles constituent la base de vos devis, contrats et factures.

Les détails de l’horaire et du lieu pour la livraison et la reprise. Dans Goodshuffle Pro, vous pouvez définir des créneaux personnalisés de livraison et de reprise, et inclure des notes détaillées comme les noms de contact, numéros de téléphone, instructions d’accès et exigences sur place. Ces informations facilitent la coordination et la communication avec les clients.

Un ensemble de produits ou services liés, regroupés sous un même nom et un même prix. Les forfaits sont idéaux pour proposer des packs événementiels, des ensembles de décoration ou des expériences à thème, tout en gardant le suivi de l’inventaire en arrière-plan.

Un espace de travail centralisé pour chaque location ou événement. Les projets regroupent toutes les informations du client, les détails de l’événement, les articles loués, les tarifs, les contrats et les factures. Chaque événement réservé dans Goodshuffle Pro est géré via son propre projet.

Une proposition détaillant les articles et les coûts d’un projet. Un devis devient un contrat une fois signé.

Un type de taxe est une catégorie spécifique de taxe, comme la taxe de location, la taxe sur les boissons, la taxe de vente ou toute autre catégorie que vous devez appliquer à vos articles ou services. Vous devez créer un type de taxe pour chaque catégorie distincte de taxe que vous facturez, et non pour chaque lieu. Par exemple, vous pouvez avoir un type « Taxe de vente » et un type « Taxe de location », chacun pouvant avoir des taux différents selon le lieu (état, département ou ville).

Cela vous permet d’appliquer le bon type de taxe à votre inventaire ou à vos services, puis de définir le taux approprié pour chaque lieu selon les besoins.

Un taux de taxe est le pourcentage appliqué au sous-total pour un type de taxe spécifique. Différents lieux peuvent avoir des taux différents pour chaque type de taxe, ce qui vous permet d’appliquer le bon pourcentage selon l’endroit où la transaction a lieu. Par exemple, vous pouvez avoir un type « Taxe de vente » et définir un taux de 6 % pour un département et de 7 % pour un autre. Le taux de taxe est toujours associé à un type de taxe et sert à calculer le montant de la taxe facturée sur vos articles ou services, selon le lieu de l’échange.

Le forfait actif auquel vous êtes abonné sur Goodshuffle Pro. Votre abonnement inclut l’accès à la plateforme, les informations de facturation et les conditions de renouvellement. Vous pouvez gérer votre abonnement depuis les paramètres de votre compte et l’annuler ou le réactiver à tout moment.

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