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Comment ajouter et modifier les conditions générales, les conditions de paiement et les politiques d'annulation dans un projet

Apprenez à personnaliser les termes du contrat pour chaque projet dans Goodshuffle Pro.

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Écrit par Alison Panza
Mis à jour hier

Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.

Vous pouvez personnaliser vos Conditions Générales, Conditions de Paiement et Politiques d'Annulation directement dans un projet, ou les définir globalement dans les paramètres de votre compte.

Si un client a des politiques par défaut enregistrées dans son profil, elles seront automatiquement appliquées lorsqu'il est ajouté à un projet.


Modifier les Conditions dans un Projet

Pour modifier les conditions du contrat dans un projet spécifique :

  1. Ouvrez le projet.

  2. Cliquez sur le bouton “Modifier” à côté des Conditions Générales, des Conditions de Paiement ou des Politiques d'Annulation.

  3. Sélectionnez parmi les modèles enregistrés ou créez-en de nouveaux si nécessaire.

🛠️ Ces modifications s'appliquent uniquement au projet en cours. Pour mettre à jour vos paramètres par défaut pour l'ensemble du compte, allez dans Compte > Modèles de Conditions Générales (Administrateurs uniquement).


Conditions Générales

  • Choisissez parmi vos conditions enregistrées dans le menu déroulant.

  • Ou cliquez sur “Nouvelles Conditions Générales” pour créer une nouvelle version.

  • Remplissez les informations requises et cliquez sur “Créer les Conditions Générales.”

  • (Optionnel) Cliquez sur “Définir comme Par Défaut” pour en faire votre nouveau paramètre par défaut.

  • Vous pouvez également télécharger un fichier (PDF, PNG ou JPG) en utilisant le bouton “Télécharger les Conditions” pour importer le contenu de votre contrat.


Politique de Paiement

  • Cliquez sur “Modifier” à côté des Conditions de Paiement.

  • Sélectionnez une option enregistrée ou cliquez sur “Créer une Politique de Paiement.”

  • Remplissez vos règles de paiement (par exemple, dates d'échéance, pourcentages d'acompte).

  • Cliquez sur “Enregistrer la Politique” pour l'appliquer au projet.


Politiques d'Annulation

Cliquez sur “Modifier” à côté des Politiques d'Annulation pour sélectionner ou créer une politique.

À partir de là, vous aurez deux options :

  • Créer une Politique Générale d'Annulation

  • Créer une Politique d'Annulation par Catégorie

Politique Générale d'Annulation

  • Non liée aux catégories d'articles.

  • S'applique à tout projet dans son ensemble.

  • Créez-la dans les paramètres de votre compte ou directement dans un projet.

  • Cliquez sur “Enregistrer la Politique Générale” pour appliquer.

Politique d'Annulation Spécifique à une Catégorie

  • S'applique à une catégorie d'articles spécifique (par exemple, articles personnalisés).

  • S'applique automatiquement lorsque cette catégorie est ajoutée à un projet.

  • Cliquez sur “Enregistrer la Politique de Catégorie” pour confirmer.

📝 Les paramètres par défaut spécifiques à une catégorie peuvent toujours être modifiés pour chaque projet.


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