Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Vous pouvez personnaliser vos Conditions générales, Conditions de paiement et Politiques d'annulation directement dans un projet, ou les définir globalement dans les paramètres de votre compte.
Si un client a des politiques par défaut enregistrées dans son profil, elles seront automatiquement ajoutées lors de son ajout à un projet.
Modifier les conditions dans un projet
Pour modifier les conditions du contrat dans un projet spécifique :
Ouvrez le projet.
Cliquez sur le bouton « Modifier » à côté des Conditions générales, Conditions de paiement ou Politiques d'annulation.
Sélectionnez un modèle enregistré ou créez-en un nouveau si besoin.
🛠️ Ces modifications s'appliquent uniquement au projet en cours. Pour mettre à jour vos paramètres par défaut pour tout le compte, allez dans Compte > Modèles de conditions générales (Administrateurs uniquement).
Conditions générales
Choisissez parmi vos conditions enregistrées dans le menu déroulant.
Ou cliquez sur « Nouvelles conditions générales » pour en créer une nouvelle version.
Renseignez les informations requises puis cliquez sur « Créer les conditions générales ».
(Optionnel) Cliquez sur « Définir par défaut » pour en faire votre nouvelle version par défaut.
Vous pouvez aussi importer un fichier (PDF, PNG ou JPG) en utilisant le bouton « Importer des conditions » pour ajouter le contenu de votre contrat.
Politique de paiement
Cliquez sur « Modifier » à côté des conditions de paiement.
Sélectionnez une option enregistrée ou cliquez sur « Créer une politique de paiement ».
Indiquez vos règles de paiement (ex : dates d'échéance, pourcentages d'acompte).
Cliquez sur « Enregistrer la politique » pour l'appliquer au projet.
Politiques d'annulation
Cliquez sur « Modifier » à côté des politiques d'annulation pour en sélectionner ou en créer une.
À partir d'ici, vous aurez deux options :
Créer une politique d'annulation générale
Créer une politique d'annulation par catégorie
Politique d'annulation générale
Non liée à des catégories d'articles.
S'applique à tout le projet dans son ensemble.
À créer dans les paramètres du compte ou directement dans un projet.
Cliquez sur « Enregistrer la politique générale » pour l'appliquer.
Politique d'annulation par catégorie
S'applique à une catégorie d'articles spécifique (ex : articles personnalisés).
S'applique automatiquement lorsque cette catégorie est ajoutée à un projet.
Cliquez sur « Enregistrer la politique de catégorie » pour valider.
📝 Les politiques par catégorie peuvent toujours être modifiées pour chaque projet individuellement.
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas à droite de votre écran.