Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.
Si Goodshuffle Pro semble plus lent que d'habitude, cela peut être dû aux performances locales du système, à la charge du navigateur ou à la connectivité Internet. Voici quelques vérifications rapides et conseils pour vous aider à résoudre le problème et retrouver une vitesse normale.
Vérifiez les mises à jour
Un logiciel obsolète est souvent responsable des problèmes de performance. Assurez-vous de :
Utiliser Google Chrome comme navigateur (pour de meilleures performances)
Vérifier que votre navigateur est à jour
Vérifier que votre système d'exploitation utilise la dernière version disponible pour votre appareil
Testez votre connexion Internet
Recherchez “Speed Test” sur Google et cliquez sur le bouton bleu Lancer le test de vitesse. Cela vous montrera rapidement vos vitesses de téléchargement et de téléversement.
Si vos vitesses sont anormalement basses, essayez :
De redémarrer votre routeur
De vous rapprocher de votre source Wi-Fi
De passer à une connexion Ethernet filaire
Vérifiez les performances de votre système
Utilisateurs Mac :
Cliquez sur la loupe (🔍) en haut à droite de votre écran.
Recherchez et ouvrez Moniteur d'activité.
Cliquez sur l'onglet Mémoire pour voir combien de Mémoire physique (RAM) votre système utilise.
Si votre système dispose de 8 Go de RAM et que vous utilisez 7,8 Go, vous risquez de rencontrer des ralentissements. Fermez les applications inutilisées pour libérer de la mémoire.
Vous pouvez également taper “Chrome” dans le Moniteur d'activité pour voir combien de mémoire votre navigateur utilise. C'est souvent la principale source de contrainte pour le système.
Ensuite, passez à l'onglet CPU pour vérifier quelles applications sollicitent le plus votre système. Surveillez :
Google Chrome
Zoom
Toute application de montage vidéo ou de conception graphique
Utilisateurs Windows :
Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Cliquez sur l'onglet Performances pour surveiller l'utilisation de la mémoire et du CPU.
Sous l'onglet Processus, triez par Mémoire ou CPU pour identifier les applications utilisant le plus de ressources.
Vérifiez les extensions Chrome
Les plug-ins et extensions peuvent ajouter des fonctionnalités utiles, mais trop peuvent vous ralentir.
Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite de Chrome.
Allez dans Plus d'outils > Extensions.
Passez en revue vos extensions installées. Désactivez ou supprimez tout ce qui :
Vous est inconnu
Que vous n'utilisez pas souvent
Semble suspect ou inutile
Toujours des lenteurs ?
Nous serions ravis d'examiner cela de plus près !
Cliquez sur la bulle de chat bleue en bas à droite de votre écran pour envoyer un message à notre équipe de support. Nous pouvons rapidement partager notre écran pour vous aider à résoudre le problème.
Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter via la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.