Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Vous pouvez ajouter des notes internes au profil d’un client pour aider votre équipe à se souvenir de détails importants comme ses préférences, des soldes impayés, son statut VIP ou tout autre contexte utile.
Où ajouter des notes client
Lorsque vous créez ou modifiez un client dans Goodshuffle Pro :
Allez dans l’Annuaire.
Recherchez un client.
Cliquez sur l’icône en forme de crayon en haut à droite de la fiche contact pour la modifier.
Faites défiler jusqu’à la section intitulée « Notes ».
Saisissez toutes les informations que vous souhaitez partager avec votre équipe à propos de ce client.
📌 Important : Ces notes sont uniquement internes et ne sont jamais visibles par le client.
Exemples d’utilisation
« Ce client préfère les livraisons avant midi. »
« Solde de l’événement précédent toujours impayé — à relancer avant toute nouvelle réservation. »
« Demande toujours des chaises pliantes noires. »
Ajouter des notes permet à votre équipe de rester coordonnée et d’offrir un excellent service — même si un autre membre reprend la conversation.
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter via la bulle de chat en bas de votre écran.