Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.
Vous pouvez ajouter des notes internes au profil d'un client pour aider votre équipe à se souvenir de détails clés comme les préférences, les soldes impayés, le statut VIP ou d'autres informations utiles.
Où ajouter des notes client
Lorsque vous créez ou modifiez un client dans Goodshuffle Pro :
Accédez à l'annuaire.
Recherchez un client.
Cliquez sur l'icône de crayon dans le coin supérieur droit du fichier de contact pour le modifier.
Faites défiler jusqu'à la section intitulée « Notes ».
Entrez toutes les informations que vous souhaitez que votre équipe voie à propos de ce client.
📌 Important : Ces notes sont uniquement internes et ne sont jamais visibles par le client.
Exemples d'utilisation
"Ce client préfère les livraisons avant midi."
"Solde de l'événement précédent toujours impayé—faire un suivi avant la réservation."
"Demande toujours des chaises pliantes noires."
Ajouter des notes aide votre équipe à rester alignée et à offrir un excellent service—même si quelqu'un d'autre reprend la conversation.
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter en utilisant la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.