Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez disposer de l’offre Goodshuffle Pro Standard ou supérieure.
Il existe quatre niveaux d’utilisateurs différents sur Goodshuffle Pro : Propriétaires/Administrateurs du compte, Utilisateurs complets, Utilisateurs limités et Utilisateurs en lecture seule. Voici la liste des droits et des possibilités pour chaque niveau d’utilisateur.
Propriétaires/Administrateurs du compte
Le propriétaire du compte est l’utilisateur principal lié à un compte Goodshuffle Pro et dispose d’un accès complet à toutes les fonctionnalités.
Les administrateurs ont les mêmes droits que le propriétaire du compte, notamment :
Accès aux rapports, paramètres du compte et abonnements.
Réception des notifications de paiement lorsque des fonds sont envoyés à la banque.
Les seules exceptions :
Les administrateurs ne peuvent pas modifier les informations bancaires.
Les administrateurs ne peuvent pas générer de nouveaux codes de secours 2FA (en savoir plus ici).
Utilisateurs complets
Personnel de bureau, commerciaux, comptables
Ces utilisateurs peuvent accéder à presque toutes les fonctionnalités, sauf aux paramètres réservés aux administrateurs (comme les paramètres de l’entreprise ou les informations financières).
Ils peuvent :
Consulter et gérer les projets, contacts, préparations et fichiers.
Utiliser les fonctionnalités de codes-barres comme l’impression d’étiquettes, le scan de l’inventaire et la consultation des projets sur mobile.
Accéder à tous les itinéraires et outils de planification de tournées (Dispatch).
Ils ne peuvent pas :
Accéder aux rapports de niveau compte comme le rapport fiscal ou l’activité de l’entreprise.
Modifier les paramètres ou droits réservés aux administrateurs.
Utilisateurs limités
Équipe d’entrepôt, chauffeurs, installateurs
Les utilisateurs limités sont conçus pour les membres de l’équipe opérationnelle. Ils ne voient que les projets auxquels ils sont ajoutés et n’ont pas accès aux informations sensibles comme les onglets de facturation, les contrats ou les données financières globales.
Ils peuvent :
Scanner l’inventaire (s’ils sont affectés au projet).
Voir les projets dans la préparation mobile.
Imprimer des étiquettes de codes-barres.
Accéder aux tâches et documents de préparation.
Voir et intervenir sur les itinéraires qui leur sont attribués.
Voir le contact du jour J dans l’onglet de préparation numérique, pour savoir qui joindre le jour de l’événement sans avoir besoin d’un utilisateur complet.
Ils ne peuvent pas :
Accéder aux rapports ou paramètres de l’entreprise.
Créer/modifier des contacts, l’inventaire ou des projets.
Voir les informations financières (comme les soldes dus, les ventes ou l’onglet de facturation).
Configurer des modèles d’étiquettes ou générer des codes-barres pour des projets non attribués.
Utilisateurs en lecture seule
DJs, prestataires, sous-traitants
Les utilisateurs en lecture seule peuvent consulter les détails des projets liés à leur travail mais ne peuvent effectuer aucune modification ni intervenir dans la préparation.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Cliquez sur la bulle de chat bleue en bas à droite de votre écran pour contacter notre équipe d’assistance — nous sommes là pour vous aider !
Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou précision, contactez-nous via la bulle de chat en bas à droite de votre écran.