Avec le système robuste de détection de conflits de Goodshuffle Pro, vous prendrez des décisions proactives concernant votre inventaire.

Si un conflit potentiel survient, vous pouvez rapidement voir quand la proposition a été créée, où elle en est dans le processus de vente (sont-ils sur le point de signer ? vérifiez la dernière communication !) et quelle est la taille du contrat avant de décider à qui attribuer l'inventaire. Cela vous donne un contrôle total en tant que propriétaire d'entreprise.

Remarque : Goodshuffle Pro ne vous empêchera jamais d'ajouter un article avec un conflit potentiel à une commande, ni de vous bloquer pour envoyer un devis si un conflit est détecté. Vous avez un contrôle total sur les conflits que vous devez traiter immédiatement !

Goodshuffle Pro vous montrera à la fois les conflits potentiels et réels - vous informant quand vous êtes simplement à risque de surbooking, et quand vous devez agir.

1) Choisir un VIP plutôt qu'un nouveau client.

Disons qu'un nouveau client demande une tente pour le week-end du Memorial Day. Si vous avez une alerte qui vous montre que vous avez une proposition en cours pour un grand client d'entreprise que vous rêvez de décrocher ce jour-là, ne voudriez-vous pas d'abord les appeler pour voir s'ils sont prêts à signer ? Sinon, ils pourraient signer le lendemain et soudainement il serait trop tard car vous avez donné leur tente désirée à un petit client.

2) Choisir un contrat plus important.

Imaginez que vous créez deux projets distincts, l'un pour un mariage à 10 000 $ et l'autre pour un anniversaire à 100 $, utilisant tous deux les mêmes chaises chiavari. Vous verrez immédiatement les conflits potentiels présentés, et nous vous donnons le pouvoir de choisir quel contrat recevra les chaises, et lequel devra choisir une alternative.

3) Anticiper les commandes d'inventaire.

Dans le scénario ci-dessus, si vous décidez simplement de commander de nouvelles chaises chiavari, l'alerte proactive vous permet de passer cette commande dès que possible, car une commande de dernière minute peut être impossible ou, au minimum, plus coûteuse en raison des frais d'expédition express.

4) Persuader un client de choisir une alternative

Si un client demande un article qui est sur une autre proposition que vous pensez sur le point de signer, vous pouvez voir ce conflit potentiel et simplement suggérer un article similaire au nouveau client. Cela augmente la probabilité de conclure les deux affaires, plutôt que de promettre le même article à chacun d'eux et de finir par en décevoir un.

5) Encourager les clients à conclure plus rapidement.

Si un client demande un article qui est sur une autre proposition et que vous voyez que ce projet est dans la phase bleue Devis envoyé, vous pouvez utiliser cela pour pousser un client à signer plus rapidement en leur faisant savoir qu'il est déjà sur une proposition et que le premier à signer (et/ou payer !) a la priorité.

1) Deux clients peuvent signer en même temps

Disons que vous envoyez une proposition à un groupe lundi et une proposition pour les mêmes articles à un autre groupe mardi. Mercredi, ils signent tous les deux et maintenant vous avez une alerte qu'il y a un conflit. Vous êtes maintenant coincé avec un conflit qui aurait pu être évité en suggérant une alternative ou au moins en avertissant mon client qu'il y avait potentiellement quelqu'un qui allait les devancer et qui avait demandé en premier. Les conflits potentiels vous aideront à voir cela même avant d'envoyer le devis.

2) Remboursements et avis négatifs

Dans le scénario ci-dessus, à moins que vous n'achetiez plus d'inventaire, vous êtes coincé à rembourser quelqu'un (et à absorber les frais de traitement de Stripe) et à les rendre furieux qu'ils pensaient avoir réservé quelque chose avec vous qui n'était en fait pas disponible.

Un autre exemple, si quelqu'un demande une seule chaise trône, vous ne voudriez pas dire oui, puis voir le lendemain un client signer un contrat de 10 000 $ que vous avez envoyé il y a deux semaines et qui incluait la chaise trône. Maintenant, vous devez rappeler le premier client et le rembourser ? Aïe.

Dans ces scénarios, vous augmentez les chances d'un avis négatif qui peut dévaster votre entreprise. Même si votre politique est toujours "premier arrivé, premier servi" en signant et en payant, il est préférable de faire savoir à un client que quelque chose sur leur devis est déjà sur une autre proposition pour gérer leurs attentes plutôt que de les prendre par surprise.

3) Achat d'inventaire inutile

Si vous choisissez de résoudre tous les conflits en achetant plus d'inventaire, vous achetez des choses pour lesquelles vous n'avez pas déterminé de manière appropriée que vous avez une demande adéquate, à part cette seule instance. Cela conduit à un surplus d'inventaire dont vous n'avez pas besoin et qui peut rester dans votre entrepôt à prendre de la place sans retour sur investissement. Les décisions d'achat d'inventaire devraient être basées sur des données de demande répétée, pas sur des solutions rapides de dernière minute. C'est un problème courant pour les entreprises de location qui réduit considérablement leurs bénéfices.

En résumé, le système de détection des conflits de Goodshuffle Pro vous permet de 'voir le train arriver sur les rails' dès que possible. Vous et votre équipe prendrez des décisions commerciales plus intelligentes et mieux informées, économisant à votre entreprise du temps, de l'argent et de la frustration avec ces informations.

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