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Comment puis-je savoir si un paiement sur un projet a été déposé ?

Voici où trouver les informations de dépôt pour les paiements d'un projet.

Melissa Teague avatar
Écrit par Melissa Teague
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.

Lorsqu'un client paie en ligne, ce paiement est déposé sur votre compte bancaire via un Transfert Sortant (également appelé Dépôt). Comprendre le processus des transferts sortants aide à un suivi financier précis et à résoudre les écarts.

Voir les Détails des Paiements

Pour voir un récapitulatif détaillé des paiements transférés sur votre compte bancaire, y compris les contrats ou paiements inclus dans chaque transfert :

  1. Ouvrez l'onglet Finances et sélectionnez Activité de l'entreprise.

  2. Utilisez des filtres, tels que les plages de dates, pour affiner les enregistrements affichés.

  3. Trouvez le transfert bancaire spécifique en question et cliquez sur la flèche déroulante à côté.

  4. Examinez le récapitulatif détaillé incluant :

    • Le montant net transféré

    • La date d'arrivée prévue

    • Les contrats ou paiements inclus dans le transfert Cela offre une vue d'ensemble de vos paiements et vous aide à faire correspondre les transferts bancaires aux paiements ou contrats correspondants.

Comment Résoudre les Problèmes de Paiement et de Dépôt

  1. Ouvrez le projet et accédez à l'onglet Facturation.

  2. Cherchez la coche "Réglé" à côté du paiement.

  3. Développez les détails du paiement pour examiner des informations supplémentaires, telles que le Statut de Règlement et l'ID de Règlement.

Identifier les Paiements Non Déposés

Les paiements marqués comme "Payé" mais qui n'ont pas été déposés sur votre compte bancaire peuvent être identifiés dans Goodshuffle Pro en utilisant les méthodes suivantes :

Par Projet

  1. Ouvrez le projet spécifique en question.

  2. Accédez à l'onglet Facturation.

  3. Recherchez les paiements qui n'ont pas de coche verte sous "Réglé".

  4. Développez le paiement pour voir des détails supplémentaires, tels que :

    • Statut de Règlement

    • ID de Règlement

À Travers les Clients

  1. Allez à l'onglet Finances.

  2. Ouvrez le Rapport d'Activité des Clients.

  3. Les paiements non déposés n'auront pas la coche verte "Réglé".

  4. Développez chaque paiement pour examiner les détails du règlement et confirmer leur statut. Ces méthodes vous permettent de repérer les paiements en attente de règlement ou de suivre les écarts pour un meilleur suivi financier.

Si le paiement est indiqué comme Réglé, cela signifie qu'il a déjà été transféré sur votre compte bancaire. Le statut "Réglé" confirme que le paiement a été traité avec succès et a été envoyé au compte bancaire lié.


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