Les transactions par carte de crédit traitées via notre processeur de paiement, Stripe, sont transférées sur votre compte bancaire externe en 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que les jours fériés peuvent retarder ce délai.

Chaque transfert sortant peut inclure les fonds de plusieurs prélèvements (sur un nombre quelconque de projets) et sera réduit par tout remboursement qui a également été traité. Pour vous aider à comprendre cela, chaque "Crédit reçu" s'étendra pour montrer les prélèvements, les paiements Stripe Capital et les remboursements qu'il inclut :
​

Vous remarquerez que les frais de traitement nets (frais totaux des prélèvements moins les frais remboursés par un retour) sont soustraits du montant brut prélevé. Stripe facture également des frais de transfert de 0,25 $, qui sont inclus dans le Crédit reçu.

👉 Si vous répercutez les frais de traitement sur vos clients, c'est le seul frais que vous paierez.

En consultant l'onglet Facturation d'un projet, vous verrez une section Paiements qui reflète les prélèvements appliqués à ce projet. Si un remboursement ou un prélèvement a été traité et lié à un Crédit reçu, un "ID de règlement" apparaîtra en dessous.

Ouvrir chaque projet pour rechercher les détails des transferts peut prendre du temps. C'est pourquoi la section Finances de Goodshuffle Pro offre une vue simplifiée de chaque projet avec au moins un prélèvement par carte de crédit ou ACH.

Cliquez sur la bulle de chat bleue dans le coin inférieur de votre écran pour envoyer un message à notre équipe d'assistance—nous sommes heureux de vous aider !

Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter en utilisant la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.