Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Pour désactiver votre compte :
Allez dans Compte > Abonnements .
Cliquez sur les trois points tout à droite du nom du propriétaire du compte.
Sélectionnez « Désactiver ».
Vous pouvez utiliser cette méthode pour désactiver votre propre compte ou le siège d’un autre utilisateur.
Ce qui se passe lors de la désactivation
Les abonnements annuels restent actifs jusqu’à la fin de la période de facturation (votre date de renouvellement).
Les abonnements mensuels sont annulés immédiatement et l’utilisateur perd l’accès sur-le-champ.
Gérer les sièges des autres utilisateurs
Retirer quelqu’un d’un siège libère ce siège pour un autre membre de l’équipe.
Annuler le siège le supprime complètement du compte et du cycle de facturation.
Si vous annulez un siège et souhaitez plus tard ajouter un autre collègue, il faudra racheter un siège.
Retirer quelqu’un d’un siège (ou annuler un siège) conservera l’historique de ses projets et de ses journaux — ils seront simplement marqués comme « inactif ».
Si vous avez des questions concernant la désactivation de votre compte ou si vous souhaitez nous faire part de vos retours, veuillez utiliser la bulle de chat en bas à droite de votre compte Goodshuffle Pro.
Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter via la bulle de chat en bas de votre écran.