Si vous voyez le message « Expiration du devis invalide », cela signifie que votre devis est actuellement configuré pour expirer après la date de début de la logistique du projet (généralement l’heure de livraison ou d’installation). Cela arrive souvent lors de réservations de dernière minute, lorsque vos règles d’expiration par défaut ne laissent pas assez de temps.

Dans Goodshuffle Pro, vos règles d’expiration de devis par défaut peuvent être définies pour expirer un certain nombre de jours après l’envoi du devis (par exemple, 10 jours). Mais si le projet commence dans moins de jours que cela, le système ne peut pas définir une expiration valide—il signale donc le devis.

📝 Le début de la logistique correspond à la première action prévue dans votre planning de réalisation, comme une livraison ou un retrait par le client.

Pour corriger ce problème :

Imaginons que votre projet ait une livraison logistique prévue pour le 22 février et que vous envoyiez le devis le 19 février.

Si votre règle par défaut est de faire expirer les devis 10 jours après leur envoi, ce devis expirerait le 29 février—après le début du projet—ce qui déclencherait le message d’erreur.

Pour corriger cela :

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Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.