Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Pourquoi mon virement sortant a-t-il échoué ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer l’échec d’un virement sortant :
Les informations de votre compte bancaire ont changé. Si vous avez récemment mis à jour ou ajouté vos informations bancaires, vérifiez bien ce que vous avez saisi. Une fois les informations corrigées, le virement peut mettre quelques jours à être redirigé vers votre nouveau compte.
Votre compte bancaire connecté n’accepte pas les débits. Pour envoyer et recevoir des virements, votre compte bancaire connecté doit accepter les débits. Si ce n’est pas le cas, connectez un compte qui le permet.
Vous êtes toujours bloqué après avoir vérifié ces points ? Contactez-nous via le chat — nous sommes là pour vous aider !
Besoin d’aide supplémentaire ?
Cliquez sur la bulle de chat bleue en bas à droite de votre écran pour envoyer un message à notre équipe d’assistance — nous sommes là pour vous !
Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.

