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Comment puis-je générer un nouveau code de récupération pour un membre de mon équipe ?

Si un coéquipier perd l'accès à la double authentification, voici comment l'aider à retrouver l'accès.

Jake Scotto avatar
Écrit par Jake Scotto
Mis à jour aujourd’hui

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.


⚠️ Remarque : Seuls les propriétaires du compte peuvent générer un nouveau code de récupération.

Si un membre de votre équipe ne parvient pas à se connecter avec l’authentification à deux facteurs (2FA) et n’a plus accès à son code de récupération d’origine, vous pouvez générer un nouveau code pour lui.


Comment générer un code de récupération

  1. Rendez-vous dans l’onglet Abonnements sous Paramètres du compte.

  2. Trouvez la place du membre de l’équipe sous Places utilisateurs complètes ou Places mensuelles.

  3. Cliquez sur les trois points à droite de son nom.

  4. Sélectionnez « Générer un code de secours ».

Vous verrez alors un écran affichant le nouveau code de récupération :

Assurez-vous que votre collègue enregistre ce code en lieu sûr. Il ne fonctionnera que s’il est utilisé avant que la 2FA ne soit réinitialisée ou modifiée.


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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter via la bulle de chat en bas de votre écran.

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