Dans le cadre de vos avantages en tant que client de Goodshuffle Pro, vous pouvez acheter et utiliser notre Intégration de Site Web sur le site web de votre entreprise.
Notre équipe de Customer Success est spécialisée dans l'intégration de votre site avec nos trois principales plateformes prises en charge :
Wix
Squarespace
WordPress
Si vous prévoyez d'utiliser un site personnalisé ou un autre fournisseur, consultez nos partenaires de développement web préférés !
Ce que le Customer Success Supporte
Voici nos directives sur le type de support que vous pouvez attendre pour l'intégration de votre site web une fois que vous commencez le processus de configuration !
Le Customer Success fournit un support pour :
Fournir des conseils sur le code pour organiser des galeries et des listes d'articles spécifiques de votre inventaire Goodshuffle Pro.
Résoudre les problèmes liés à la liste des articles. (Où se trouve l'article X ? L'article Y peut-il être listé de cette manière ?)
Changer les couleurs des éléments de l'intégration du site web. (Comme la couleur de l'icône en forme de cœur, ou changer complètement l'icône)
Aider avec les options de Configuration de la Liste de Souhaits, comme exiger un numéro de téléphone sur le formulaire de contact.
Ce que le Customer Success Peut Supporter
Le type de support que nous pouvons offrir pour les points ci-dessous varie en fonction de la nature du problème.
Résoudre pourquoi une page particulière avec une liste de souhaits ne défile pas.
Fournir des extraits de CSS personnalisés pour un design qui ne sont pas inclus ici, dans notre documentation générale pour l'Intégration de Site Web. (comme masquer le lieu lors de la soumission d'une Liste de Souhaits)
Ajouter une page au site web d'un utilisateur pour qu'il puisse personnaliser davantage où l'inventaire apparaît.
Comprendre comment un autre utilisateur a réalisé une page/apparence particulière et fournir des informations (c'est-à-dire, inspecter une autre page de liste de souhaits pour voir quels extraits HTML ou CSS un autre fournisseur utilise)
Ce que le Customer Success Ne Supporte Pas
Gardez à l'esprit que cette liste n'est pas exhaustive.
Concevoir tout élément qui ne fait pas directement partie de la Liste de Souhaits. Cela inclut généralement tout travail de conception ou de mise en forme de haut niveau qui n'est pas directement sur la liste de souhaits.
Conseils sur le suivi des annonces Google ou Facebook.
Conseils sur le JavaScript personnalisé.
Conception SEO / Résolution de problèmes SEO
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter en utilisant la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.
