Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Réactiver un compte déjà utilisé
Si vous aviez déjà un compte Goodshuffle Pro et souhaitez le réutiliser, suivez ces étapes au lieu d’en créer un nouveau :
Rendez-vous sur la page de connexion Goodshuffle Pro.
Cliquez sur « Mot de passe oublié » si vous ne vous souvenez plus de vos identifiants.
Saisissez l’adresse e-mail associée à votre ancien compte.
Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de réinitialisation de mot de passe ou de récupération de compte.
Suivez le lien fourni pour réinitialiser votre mot de passe et réactiver votre compte.
💡 Réactiver votre compte d’origine vous permet de conserver votre historique et vos préférences.
Résolution des problèmes de connexion
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter après une interruption de service ou un problème technique, essayez ces solutions :
Rafraîchissez votre navigateur.
Videz le cache et les cookies de votre navigateur.
Vérifiez que vous êtes bien sur la bonne page de connexion : Connexion Goodshuffle Pro.
Saisissez à nouveau vos identifiants de connexion.
🚀 La plupart des utilisateurs résolvent les problèmes d’accès en rafraîchissant la page ou en attendant la résolution en cours.
Besoin d’aide supplémentaire ? Cliquez sur la bulle de chat bleue en bas de votre écran pour contacter notre équipe d’assistance—nous sommes là pour vous aider !
Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.