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Les 10 rapports essentiels que chaque professionnel de l'événementiel devrait générer

Rapports essentiels de Goodshuffle Pro pour suivre les finances, l'inventaire et la santé des projets.

Melissa Teague avatar
Écrit par Melissa Teague
Mis à jour cette semaine

Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.

Il y a de fortes chances que vous soyez entré dans l'industrie des événements pour la créativité et la communauté, pas pour les chiffres. Mais en tant que propriétaire d'entreprise, vous êtes également responsable de "faire les comptes" et de veiller à la croissance de l'entreprise.

Trouver cet équilibre est l'un des défis les plus courants auxquels les professionnels de l'événementiel, et tous les propriétaires de petites entreprises, sont confrontés. Trouver les données dont vous avez besoin peut sembler intimidant, mais l'inverse est de prendre des décisions sans avoir une connaissance complète de la situation de votre entreprise, ce qui peut entraîner des pertes d'argent, du temps perdu et un retard par rapport à vos concurrents.

Goodshuffle Pro a été conçu avec cela à l'esprit — ainsi qu'avec la connaissance que les professionnels de l'événementiel travaillent de longues heures et ont besoin d'accéder aux données rapidement. Au lieu de rapports statiques qui prennent des heures à analyser, nos rapports dynamiques facilitent la recherche, le filtrage et la personnalisation des informations dont vous avez besoin.

Voici 10 des rapports les plus précieux que vous pouvez extraire via Goodshuffle Pro.

Rapports Financiers

#1 : Rapport des Soldes Dûs

Aperçu

Le Rapport des Soldes Dûs montre quels contacts et entreprises vous doivent de l'argent, depuis combien de temps ils vous doivent, combien est actuellement dû, et combien au total est en attente (y compris les paiements qui ne sont pas encore dus). Vous pouvez regrouper le rapport pour voir les données au niveau de l'entreprise ou du contact, puis approfondir les détails en filtrant par entreprises, contacts ou pistes de vente spécifiques afin qu'il soit facile de voir les informations par un certain client ou coéquipier.

Questions Clés Répondues

  • Quels contacts sont en retard sur leurs paiements ?

  • Quelles entreprises me doivent de l'argent ?

  • Combien d'argent différentes entreprises me doivent-elles ?

  • Depuis combien de temps chaque entreprise me doit-elle ?

Exemple d'Utilisation

Si vous travaillez souvent avec la même entreprise, vous pouvez vérifier le montant total que cette entreprise vous doit — même si vous avez travaillé avec différents points de contact.

Comment le Trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l'onglet Finances.

  2. Cliquez sur 'Rapports' sur le côté gauche.

  3. Cliquez sur 'Soldes Dûs'.

  4. Changez le filtre 'Grouper par' en 'Entreprise' pour voir les données au niveau de l'entreprise, ou laissez-le non filtré pour voir les données au niveau du contact.

Astuce Pro

Lorsque vous regroupez le rapport par entreprise, cliquez sur le nom d'une entreprise pour voir un menu déroulant avec tous leurs projets et soldes dus associés.

#2 : Rapport d'Activité de l'Entreprise

Aperçu

Dans Goodshuffle Pro, vous avez un Compte Financier où les fonds sont brièvement stockés après avoir été payés mais avant d'atteindre votre poche. Le Rapport d'Activité de l'Entreprise montre le statut de votre argent alors qu'il passe de votre client à votre compte bancaire externe, assurant une transparence totale pendant que Stripe traite le paiement.

Questions Clés Répondues

  • Quand puis-je m'attendre à ce que l'argent arrive sur mon compte bancaire externe ?

  • Quelles transactions clients font partie de chaque transfert bancaire ?

Exemple d'Utilisation

Vous avez vu qu'un gros transfert est arrivé sur votre compte bancaire externe, mais vous ne savez pas de quels paiements clients il provient — et pire, quels paiements clients vous attendez encore.

Comment le Trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l'onglet Finances.

  2. Cliquez sur 'Activité de l'Entreprise' sur le côté gauche.

Astuce Pro

Grâce à notre partenariat avec Stripe, Goodshuffle Pro envoie l'argent sur votre compte bancaire plus rapidement que la plupart des logiciels événementiels. Mais si vous êtes impatient de suivre le flux exact de vos transferts, les statuts dans la colonne de statut vous montrent exactement où ils en sont.

#3 : Activité du Client

Aperçu

Le Rapport d'Activité du Client montre tous les paiements (en ligne et hors ligne), remboursements et litiges reçus et enregistrés sur vos projets. Vous pouvez filtrer le rapport par plage de dates, piste de vente, type d'activité, méthode de transaction et statut de la transaction.

Questions Clés Répondues

  • Comment puis-je générer un rapport de commission pour mon équipe de vente ?

    • Qui a apporté le plus de projets à mon entreprise ?

    • Qui a rapporté le plus d'argent à mon entreprise ?

    • Quel responsable commercial a le plus de contrats perdus ?

  • Quel est le statut de chacune de mes transactions ?

    • Comment cela change-t-il en fonction du type d'activité (ex : paiement, litige) ou du mode de transaction (ex : carte de crédit, Affirm) ?

Exemple de cas d'utilisation

Vous avez embauché un responsable commercial supplémentaire — et investi dans l'inventaire — avec l'intention d'augmenter le chiffre d'affaires de 30 % par rapport à l'année dernière. Cependant, il s'avère que le chiffre d'affaires est le même. Vous voulez vérifier si le nouveau responsable commercial est en sous-performance, ou si les employés expérimentés sont en réalité en train de fléchir. Si le nouveau responsable commercial est en sous-performance, s'améliore-t-il au moins avec l'expérience ?

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l'onglet Finances.

  2. Cliquez sur « Activité client » sur le côté gauche.

  3. Cliquez sur « Analyse » sur le côté droit pour ouvrir le panneau d'analyse, qui montre un résumé de toutes les activités dans la liste filtrée.

Astuce Pro

Filtrez par « Type d'activité » pour voir combien de litiges et de remboursements chacun de vos responsables commerciaux est responsable. Vous pouvez voir le statut de ces activités en filtrant par « Statut ».

#4 : Rapport Fiscal

Aperçu

Le rapport fiscal vous montre une répartition de toutes vos taxes. Vous pouvez générer un rapport basé sur les dates de début logistique ou un rapport basé sur les paiements. Vous pouvez également filtrer par plage de dates et période.

Questions clés répondues

  • Où puis-je exporter tous mes documents fiscaux pour mon comptable ?

  • Combien ai-je payé en taxes alimentaires et boissons en 2022 ?

Exemple de cas d'utilisation

Il reste quatre semaines avant le jour des impôts, et vous êtes en retard pour rassembler vos chiffres. Vous avez appelé votre comptable, et il a dit qu'il avait besoin de vos chiffres d'ici la fin de la journée. Si vous ne récupérez pas vos informations rapidement, votre entreprise risque d'être auditée et de faire face à des conséquences graves.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l'onglet Finances.

  2. Cliquez sur « Rapports » sur le côté gauche.

  3. Cliquez sur « Taxe ».

Rapports d'Inventaire

#5 : Rapport de Conflit d'Inventaire

Aperçu

Le rapport de conflit d'inventaire vous montre quels projets risquent d'être surbookés. Goodshuffle Pro signale les conflits, les conflits potentiels et les sous-locations pour vous :

  • Un conflit apparaît sur un projet qui est surbooké, ce qui vous indique où vous devez agir.

  • Un conflit potentiel vous alerte que vous êtes à risque de surbooking, mais que cela n'est pas encore arrivé.

  • Une icône de sous-location vous informe que vous avez emprunté de l'inventaire à quelqu'un de votre secteur pour satisfaire la demande (par exemple, vous pouvez emprunter 25 chaises fantômes supplémentaires à un fournisseur si vous n'avez pas la quantité nécessaire pour un événement à venir).

Questions clés répondues

  • Quels projets nécessitent une action pour éviter le surbooking ?

  • Quels projets ne sont pas encore surbookés, mais pourraient l'être si de nouveaux devis sont signés ?

  • Sur quels projets suis-je en train de sous-louer de l'inventaire ?

Exemple de cas d'utilisation

Vous vous préparez pour l'un de vos week-ends les plus chargés de l'année et vous voulez vérifier trois fois que tous vos clients reçoivent ce qu'ils ont commandé. Vous tirez ce rapport le lundi pour avoir le temps de sous-louer des articles, ou de trouver d'autres solutions, pour chaque conflit.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l'onglet Projets.

  2. Cliquez sur « Modifier les colonnes » en haut à droite.

  3. Cliquez sur le menu déroulant « Exécution ».

  4. Cochez la case « Alertes d'inventaire ». Cela ajoute « Alertes d'inventaire » comme colonne personnalisée à votre vue de projet.

Astuce Pro

Sur la rangée du bas du panneau latéral gauche, vous pouvez facilement filtrer par chaque alerte d'inventaire spécifique. Par exemple, vous pouvez filtrer pour ne voir que les projets avec un conflit d'inventaire confirmé — ceux où vous savez qu'une action est nécessaire. Ou vous pouvez filtrer pour ne voir que les projets avec un conflit d'inventaire potentiel, pour avoir une idée du risque que vous avez encouru avec les nouvelles propositions commerciales récentes.

#6 : Rapport de Revenus d'Inventaire

Aperçu

Le rapport sur les revenus d'inventaire vous montre combien de revenus bruts un article a généré pour votre entreprise au fil du temps, afin que vous puissiez prendre de meilleures décisions d'achat basées sur vos articles les plus performants.

Questions Clés Répondues

  • Combien d'argent mes articles ont-ils rapporté au fil du temps ?

  • Quels articles devrais-je envisager d'acheter en plus grande quantité ?

  • Quels articles devrais-je envisager de me débarrasser ?

Exemple de Cas d'Utilisation

Votre saison chargée est terminée et vous êtes maintenant dans l'optique de clôturer cette année tout en vous préparant pour la suivante. Vous souhaitez apporter des modifications à votre sélection d'inventaire mais vous ne savez pas vraiment par où commencer. Avec ce rapport, au lieu de vous fier uniquement aux tendances les plus en vogue ou à ce que font vos concurrents, vous pouvez voir à quelle fréquence vos produits ont été loués et combien (ou peu) de revenus ils ont généré.

Comment le Trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l'onglet Inventaire.

  2. Cliquez sur l'icône ‘Gérer la Mise en Page’.

  3. Cliquez sur le menu déroulant ‘Utilisation & Revenus’.

  4. Cochez la case ‘Revenu Brut’.

Astuce Pro

Cliquez sur l'onglet Utilisation de n'importe quel article d'inventaire pour voir les revenus et l'utilisation projetés et passés pour cet article. Cela vous donne encore plus d'informations sur la performance passée d'un article et sur ses performances futures attendues.

#7 : Rapport de Quantité d'Inventaire

Aperçu

Le rapport de quantité d'inventaire vous montre quels articles d'inventaire, et combien de chacun, sont utilisés sur des commandes signées avec livraisons pendant une certaine période.

Questions Clés Répondues

  • Combien d'un article sort pendant une période donnée ?

  • Quels articles devrais-je envisager d'acheter en plus grande quantité ?

Exemple de Cas d'Utilisation

Disons que votre équipe de vente signale une augmentation des demandes de renseignements de la part des clients concernant vos chaises crossback. Vous souhaitez maintenant voir combien de ces chaises sont réellement réservées sur des contrats signés. Avec ce rapport, vous pouvez voir combien de vos chaises crossback sont utilisées pour des événements dans les 60 prochains jours. Vous comprenez maintenant mieux la demande, ce qui peut éclairer vos décisions d'achat futures. Si vous louez constamment ces chaises à un taux élevé, cela peut être un signe que vous devriez envisager d'en acheter davantage.

Comment le Trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l'onglet Inventaire.

  2. Cliquez sur l'icône ‘Gérer la Mise en Page’.

  3. Cliquez sur le menu déroulant ‘Utilisation & Revenus’.

  4. Cochez la case ‘Quantité Réservée’.

  5. Filtrez vos dates comme vous le souhaitez.

Rapports de Projet

#8 : Rapport de Suivi des Tâches

Aperçu

Le rapport de suivi des tâches vous montre combien de tâches assignées sur un projet ont été complétées, vous permettant de voir facilement ce que votre équipe a accompli et ce qu'il reste à faire.

Questions Clés Répondues

  • Quelle a été la productivité de mon équipe sur un certain projet ?

Exemple de Cas d'Utilisation

C'est votre premier week-end chargé après votre saison creuse. Non seulement vous avez plusieurs événements en cours, mais vous recevez également de nombreuses nouvelles demandes. Vous voulez vous assurer que votre équipe de vente et votre équipe d'entrepôt sont sur la bonne voie pour tout terminer à temps, mais vous savez qu'ils sont un peu rouillés après une période moins chargée. Utilisez cette vue pour voir où en est votre équipe sur chaque projet afin de savoir quand faire un suivi sur une tâche, et avec qui.

Comment le Trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l'onglet Projets.

  2. Cliquez sur ‘Modifier les Colonnes’ en haut à droite.

  3. Cliquez sur le menu déroulant ‘Autre’.

  4. Cochez la case ‘Suivi des Tâches’.

  5. Triez la colonne par ordre d'achèvement des tâches sur la page des projets.

Astuce Pro

Cliquez sur le projet spécifique depuis la page des projets, puis cliquez sur ‘Tâches’ en haut à droite pour voir quelles tâches ont été complétées et quand.

#9 : Rapport d'exécution

Aperçu

Le rapport d'exécution vous donne une vue d'ensemble de l'état de votre processus d'exécution pour un événement. Le processus d'exécution est personnalisable par vous et peut inclure la préparation, la livraison, l'exécution, le ramassage et/ou le processus de check-in d'un événement.

Questions clés abordées

  • Où en sommes-nous dans le processus d'exécution d'un événement ?

  • Mon équipe a-t-elle officiellement marqué le processus d'exécution comme "terminé" pour un événement ?

  • Y a-t-il des notes spécifiques concernant cet événement que mon équipe ou moi devrions connaître ?

Exemple d'utilisation

Votre équipe d'entrepôt est en train d'exécuter une variété d'événements sur plusieurs jours. Vous voulez suivre leur progression pour vous assurer que tout se déroule comme prévu — et si ce n'est pas le cas, vous donner le temps d'intervenir si nécessaire. Ce rapport vous offre un moyen clair de voir l'état de chacun de vos projets afin de savoir quels événements peuvent nécessiter votre attention.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l'onglet Projets.

  2. Cliquez sur 'Modifier les colonnes' en haut à droite.

  3. Cliquez sur le menu déroulant 'Exécution'.

  4. Cochez les cases à côté de 'Feuille de prélèvement', 'Statut d'exécution' et 'Notes d'exécution'.

Astuce Pro

Vous pouvez approfondir les détails avec les filtres sur le côté gauche. Choisissez une période, un client particulier, et plus encore.

#10 : Rapport de valeur des contrats

Aperçu

Le rapport de valeur des contrats vous montre la valeur totale des contrats de chacun de vos projets. Vous pouvez facilement trier cette colonne pour voir quels événements sont vos plus gros générateurs de revenus — ou les plus petits.

Questions clés abordées

  • Quelle est la valeur totale des contrats de mes événements à venir ?

  • À quel stade du processus de vente se trouvent mes contrats les plus importants ?

Exemple d'utilisation

Vous planifiez votre stratégie pour atteindre de grands objectifs de revenus d'ici la fin de l'année et souhaitez voir si vos chiffres sont sur la bonne voie. Pour obtenir un aperçu de vos projets à venir et de combien ils rapporteront à votre entreprise, vous pouvez utiliser ce rapport pour identifier vos gros poissons, ainsi que le stade du processus de vente dans lequel ils se trouvent. Si vos contrats les plus importants sont en 'Devis envoyé', cela peut être un signe que vous devriez les contacter avec une touche personnelle.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l'onglet Projets.

  2. Cliquez sur 'Modifier les colonnes' en haut à droite.

  3. Cliquez sur le menu déroulant 'Ventes'.

  4. Cochez la case 'Total du contrat'.

Astuce Pro

Vous pouvez survoler le titre de la colonne 'Total du contrat' pour voir la somme totale des valeurs des contrats pour tous les projets dans votre vue. Ce total change en fonction des filtres que vous définissez.


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