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Émettre un remboursement ou accorder un avoir sur le compte

Découvrez la différence entre rembourser un client et lui accorder un avoir.

Alison Panza avatar
Écrit par Alison Panza
Mis à jour aujourd’hui

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Émettre un remboursement

Si vous souhaitez rendre de l'argent directement à un client pour une transaction, vous pouvez lui émettre un remboursement. Contrairement à un avoir sur le compte, l'argent sera recrédité sur la carte bancaire utilisée.


C'est une bonne option si vous voulez rendre de l'argent et que le client ne vous doit plus rien pour l'avenir.

Cliquez ici pour savoir comment émettre un remboursement pour un paiement en ligne, et ici pour un paiement hors ligne.

Accorder un avoir sur le compte

Si vous souhaitez compenser un client qui a encore un solde à régler, cette option est idéale.

Cette option permet au client d'utiliser son remboursement pour régler le solde dû ou pour un événement futur.

Pour savoir comment accorder un avoir sans effectuer de remboursement, cliquez ici.

Pour savoir comment émettre un remboursement sous forme d'avoir, cliquez ici.

Pour savoir comment enregistrer un avoir pour une utilisation future, cliquez ici.


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