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Pourquoi ne vois-je pas de « correspondance » pour mes dépôts dans QuickBooks Online ?

Voici pourquoi vous ne voyez peut-être pas de « Correspondance » dans votre relevé bancaire sur QuickBooks en ligne.

Colin Connor avatar
Écrit par Colin Connor
Mis à jour aujourd’hui

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Si vous ne voyez pas de « Correspondance » pour les dépôts liés aux paiements Goodshuffle Pro, cela est généralement dû à l’une des raisons suivantes :

1) Le mauvais compte bancaire externe est sélectionné

Lorsque vous configurez l’intégration QuickBooks Online dans Goodshuffle Pro, vous choisissez le compte bancaire connecté qui doit recevoir les enregistrements de Transferts/Dépôts de Goodshuffle Pro.

Exemple :
Si vos paiements arrivent sur votre compte Chase, mais que votre intégration est configurée sur votre compte Capital One, QuickBooks Online peut reconnaître la transaction bancaire, mais ne trouvera pas d’enregistrement de dépôt correspondant dans le même compte.

Vous pouvez facilement corriger cela pour les prochaines transactions en mettant à jour le compte bancaire sélectionné dans les Paramètres d’intégration.

Les transferts existants devront être ajustés manuellement dans QuickBooks Online.

2) Les règles de QuickBooks Online catégorisent la transaction

Certains comptes QuickBooks Online ont des Règles qui catégorisent automatiquement les transactions, parfois avant que vous ayez la possibilité de les faire correspondre.

Les transferts/dépôts doivent toujours être « mis en correspondance » dans votre relevé bancaire.

Vous pouvez modifier les règles directement dans votre compte QuickBooks Online.


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