Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Les transactions ACH prennent 3 à 4 jours ouvrables pour confirmer leur succès ou leur échec. Une fois la transaction réussie, il faut compter encore 1 à 2 jours ouvrables pour que le paiement soit versé sur votre compte bancaire.
Si le paiement est actuellement indiqué comme en attente, cela signifie que la transaction n’a pas encore été approuvée. Une fois qu’elle passe à « Débitée », il faudra 1 à 2 jours ouvrables pour qu’elle apparaisse sur votre compte.
Lorsqu’un paiement ACH est créé, son statut initial est « en attente », ce qui est indiqué dans la section Facturation d’un projet.
Pendant la période de 3 à 4 jours, le paiement passera soit à « réussi », soit à « échoué », selon la banque de votre client.
Les paiements ACH confirmés/réussis seront ensuite programmés pour un Transfert sortant automatique.
Votre client verra le paiement apparaître sur son relevé bancaire 1 à 2 jours après la création du débit. (Votre client saura que le paiement a réussi avant que la banque n’en informe Stripe.)
Le paiement sera crédité sur votre compte 1 à 2 jours après avoir été validé.
Les échecs peuvent survenir pour plusieurs raisons : fonds insuffisants, mauvais numéro de compte, ou le client a désactivé les débits sur son compte bancaire. Vous serez averti si le paiement d’un client échoue.
Les paiements ACH effectués avant 19h (heure de l’Est) peuvent être traités le jour même.
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