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Comment puis-je rembourser mon client pour des articles qu'il n'a pas reçus ?

Mon client n’a pas reçu certains articles, comment puis-je effectuer un remboursement partiel ?

Melissa Teague avatar
Écrit par Melissa Teague
Mis à jour aujourd’hui

Cette fonctionnalité est disponible sur tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Commencez par modifier le contrat signé (Article).

Ensuite, ajustez la quantité de l'article que vous souhaitez rembourser (Article).

Ensuite, effectuez un remboursement depuis l’onglet Facturation du projet pour le montant trop perçu (Article).

Vous pouvez voir le montant total remboursé sur un projet dans le "Résumé de la facturation", les paiements remboursés dans "Paiements", et le détail de chaque remboursement dans la section "Remboursements".


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