QuickBooks Online fonctionne selon le principe de la comptabilité en partie double, ce qui signifie que chaque transaction doit être équilibrée par une écriture opposée sur un autre compte.

Dans le résumé d’ancienneté des comptes clients de QuickBooks Online, toutes les factures apparaîtront avec un montant positif (ce qui augmente le montant restant à payer dans ce rapport).

Par exemple, l’agence 1ne Line a des factures en retard entre 1 et 30 jours :

Tous les paiements de vos clients apparaîtront avec une valeur négative (ce qui diminue le montant restant à payer).

Par exemple, James Smith a effectué un paiement reçu pendant la même période de rapport, mais il n’y a pas de facture à laquelle l’appliquer.

Des montants négatifs apparaîtront lorsqu’il n’y a pas de facture dans votre période de rapport à laquelle appliquer ce paiement.

Par exemple, j’ai généré ce rapport au 11/05/22.

James Smith m’a payé le 13/04/22 pour un montant de 3 357,37 $.

La date de la facture de James (le début de la logistique) n’est que le 19/05/22.

Pour le dire autrement :

QuickBooks Online ne prend en compte que les transactions et factures comprises dans la période du 11/05/22. Le paiement est reconnu dans cette période, mais pas la date de la facture, ce qui entraîne une valeur négative pour le compte client de ce client.

Cependant, si j’étends les dates de mon rapport pour inclure la date de la facture, je verrai alors le solde restant dû par ce client :

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