Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Lorsqu’un client dépose une contestation, des frais de contestation sont facturés. Si vous contestez la réclamation et perdez, des frais supplémentaires s’appliquent.
Quel est le montant total des frais ?
Chaque frais est de 15,00 dans la devise du paiement contesté :
15 $ USD pour un paiement en dollars américains
15 $ CAD pour un paiement en dollars canadiens
15 $ MXN pour un paiement en pesos mexicains
Les professionnels de l’événementiel qui contestent une réclamation et perdent verront deux frais distincts :
15,00 pour la réception de la contestation
15,00 pour avoir perdu la contestation
Total : jusqu’à 30,00 par contestation, dans la même devise que le paiement. Si vous gagnez la contestation, seul le premier frais s’applique.
Vous pouvez consulter et télécharger ces frais de contestation depuis l’onglet Abonnements de votre compte.
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Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.