¿Cuál es la diferencia entre Goodshuffle Pro Lite y Standard?
Lite - está diseñado para proveedores independientes o pequeños negocios que necesitan una forma rápida y sencilla de enviar cotizaciones y recibir pagos.
Standard - incluye funciones avanzadas como herramientas de cumplimiento, envío de equipos, códigos de barras y mucho más.
¿Cómo actualizo mi cuenta a Goodshuffle Pro Standard?
Si usas Goodshuffle Pro Lite y necesitas funciones más avanzadas—como códigos de barras, cumplimiento o permisos para el equipo—puedes actualizar fácilmente a un plan Standard directamente desde tu cuenta.
Cómo actualizar tu plan
Para actualizar tu plan Goodshuffle Pro Lite:
Inicia sesión en Goodshuffle Pro.
Selecciona “Cuenta” en el menú.
En la sección “Suscripción”, haz clic en “Actualizar a Standard.”
Elige Goodshuffle Pro Standard y sigue las instrucciones para confirmar la actualización.
👉 Más información aquí!
¿Cómo actualizo mi información de facturación en Goodshuffle Lite?
Ve a Configuración de cuenta → suscripciones, desplázate hacia abajo hasta facturación y haz clic en el botón azul de cambiar para actualizar tu método de pago. Más información aquí.
¿Puedo pausar mi cuenta o cambiar entre Lite y Standard?
Por el momento, no es posible pausar la cuenta.
Actualizar de Goodshuffle Pro Lite a Standard es un proceso autoservicio — puedes hacerlo tú mismo en cualquier momento; consulta "Cómo actualizar de Goodshuffle Pro Lite a Standard".
La degradación de Standard a Lite no es autoservicio; contacta a nuestro equipo de soporte usando el chat azul en la parte inferior de tu cuenta y solicita hablar con un agente para pedir este cambio.
¿Cuáles son las limitaciones de Goodshuffle Pro Lite vs. Standard?
Estas son algunas de las principales limitaciones de Goodshuffle Lite:
Sin subalquileres ni seguimiento de buffers
Sin hojas de cumplimiento ni de preparación
No permite imprimir hojas de preparación
No se pueden agregar buffers a nivel de contrato o proyecto para la detección de conflictos
No se pueden crear apartados
Sin inventario avanzado ni envío de equipos
Sin previsión avanzada de pagos
Sin acceso limitado o solo lectura para usuarios
No puedes mover un contrato de cotización a firmado. Los clientes deben firmar la primera versión del contrato. Después de eso, puedes hacer cambios (no firmados) y luego moverlo a contrato firmado.
Para ver un desglose detallado de las funciones, consulta nuestra tabla comparativa de Lite vs. Pro.
¿Cómo puedo solicitar una demostración de Goodshuffle Pro Standard?
Solicita una demo personalizada escribiéndonos directamente usando el chat azul. Te mostraremos cómo Goodshuffle Pro Standard puede crecer junto con tu negocio.
¿Cómo imprimo un contrato en Goodshuffle Lite?
Pasos para descargar tu contrato firmado
Abre tu proyecto
Ve a la pestaña “Proyectos” en el menú de la izquierda y haz clic en el proyecto firmado que deseas ver.Haz clic en la pestaña "Archivos"
Haz clic en el contrato dentro de la pestaña Archivos.Selecciona “Descargar contrato firmado” en el menú desplegable
Se descargará un PDF del contrato firmado en tu dispositivo.Abre el PDF para ver o imprimir
Una vez descargado, puedes abrir el archivo e imprimirlo usando el visor de PDF de tu computadora.
Nota: Solo puedes descargar o imprimir contratos después de que hayan sido firmados. Los proyectos en estado Nuevo o Cotización no se pueden descargar ni imprimir en Goodshuffle Pro Lite. Esta función solo está disponible en Goodshuffle Pro Standard y superiores.
¿Qué reportes están disponibles en Goodshuffle Pro Lite?
Goodshuffle Pro Lite incluye reportes financieros básicos, como:
Impuestos
Reportes de préstamos de Stripe Capital
Reportes de actividad de clientes
Reportes de actividad de la empresa
Los reportes avanzados de previsión y operaciones solo están disponibles en Goodshuffle Pro Standard.
¿Cómo obtengo soporte?
Haz clic en la burbuja azul de chat en la esquina inferior derecha de tu pantalla para contactar a nuestro equipo de soporte. ¡Estamos para ayudarte!
¿Por qué no veo la opción de Cumplimiento?
Las herramientas de cumplimiento (como hojas de preparación, preparación de artículos, check-in/out y logística) solo están disponibles en Goodshuffle Pro Standard. Para acceder a estas funciones, actualiza de Lite a Standard en cualquier momento.
¿Necesito registrar la devolución de artículos después de un alquiler en Lite? No. Una vez que pasan las fechas de un proyecto, Goodshuffle Pro deja de contar esos artículos como en uso y vuelven a aparecer como disponibles automáticamente. Por favor, no cambies las cantidades de tu inventario para reflejar devoluciones; eso puede causar conflictos en futuros proyectos. Solo actualiza la cantidad cuando realmente agregues o retires stock.
¿Tengo acceso a Recibos Electrónicos de Bienes y Servicios?
Sí
¿Cómo funcionan los conflictos en Goodshuffle Pro Lite?
Aunque Lite incluye una detección básica de conflictos, no ofrece configuraciones de buffer ni herramientas avanzadas de cumplimiento. Para resolver un conflicto, deberás:
Reprogramar uno de los proyectos en conflicto
Comprar más inventario
O también puedes agregar una nota interna al proyecto para documentar cómo planeas manejar el conflicto.
¿Cómo cancelo mi cuenta de Goodshuffle Pro Lite?
Para cancelar tu suscripción a Goodshuffle Pro Lite, ve a Configuración de cuenta → Suscripciones y haz clic en los 3 puntos junto a tu usuario Desactivar cuenta. Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu ciclo de facturación actual. Para más detalles, haz clic aquí.
¿Necesitas más ayuda? Haz clic en la burbuja azul de chat en la esquina de tu pantalla para hablar con nuestro equipo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, por favor contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.