Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Las transacciones de débito directo ACH pueden fallar en cualquier momento después de ser iniciadas. Las razones más comunes incluyen:
Fondos insuficientes
Un número de cuenta inválido
El cliente desactiva los débitos desde su cuenta bancaria
Si falla el pago de un cliente:
El sistema no volverá a intentar el pago automáticamente.
Recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles.
No hay cargos por pagos fallidos.
¿Qué pasa si mi pago ya se envió antes de que fallara el cobro?
Como ACH es un método de pago asincrónico, es posible que un pago falle después de haber sido incluido en un pago a tu cuenta.
Cuando esto sucede:
El pago aparecerá como Fallido en Goodshuffle Pro, aunque el pago a tu cuenta aparezca como Liquidado.
Stripe recupera automáticamente los fondos deduciendo el monto del pago fallido de tu próximo pago.
No necesitas hacer nada, Stripe se encarga de esto automáticamente.
El pago fallido seguirá mostrando un saldo pendiente en Goodshuffle Pro. Pídele a tu cliente que vuelva a realizar el pago a través del enlace de su cotización.
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Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.