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Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre Goodshuffle Pro Lite

Obtén respuestas rápidas a preguntas comunes sobre Goodshuffle Pro Lite, incluyendo mejoras de cuenta, facturación, limitaciones de funcione

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Escrito por Melissa Teague
Actualizado hace más de 2 semanas

¿Cuál es la diferencia entre Goodshuffle Pro Lite y Standard?

Lite - está diseñado para vendedores individuales o pequeñas operaciones que necesitan una forma rápida y sencilla de enviar cotizaciones y recibir pagos.
Standard - incluye funciones potentes como herramientas de cumplimiento, despacho de personal, códigos de barras y más.


¿Cómo puedo actualizar mi cuenta a Goodshuffle Pro Standard?

Si estás usando Goodshuffle Pro Lite y estás listo para funciones más robustas—códigos de barras, cumplimiento o permisos de equipo—puedes actualizar fácilmente a un plan Standard directamente desde tu cuenta.

Cómo actualizar tu plan

Para actualizar tu plan Goodshuffle Pro Lite:

  1. Inicia sesión en Goodshuffle Pro.

  2. Selecciona “Cuenta” en el menú.

  3. En la sección de “Suscripción”, haz clic en “Actualizar a Standard.”

  4. Elige Goodshuffle Pro Standard y sigue las indicaciones para confirmar la actualización.

👉 Aprende más aquí!


¿Cómo actualizo mi información de facturación para Goodshuffle Lite?

Ve a Configuración de Cuentasuscripciones, desplázate hacia abajo hasta facturación y haz clic en el botón azul de cambio para actualizar tu método de pago. Aprende más aquí.


¿Puedo pausar mi cuenta o cambiar entre Lite y Standard?

Por el momento, no se admite la pausa de cuentas. Puedes cambiar de Goodshuffle Pro Lite a Goodshuffle Pro Standard en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte en la burbuja de chat azul en la parte inferior de tu cuenta.


¿Cuáles son las limitaciones de Goodshuffle Pro Lite vs. Standard?

Aquí hay algunas limitaciones clave de Goodshuffle Lite:

  • No hay subalquileres ni seguimiento de buffers

  • No hay cumplimiento ni hojas de extracción

  • No hay hojas de extracción impresas

  • No hay capacidad para agregar buffers a nivel de contrato o proyecto para detección de conflictos

  • No hay capacidad para crear apartados

  • No hay inventario avanzado ni despacho

  • No hay previsión de pagos avanzada

  • No hay acceso limitado o solo lectura para usuarios

  • No puedes mover un contrato de cotización a firmado. Los clientes deben firmar la primera versión de un contrato. Después de eso, puedes hacer ediciones (cambios no firmados) y luego mover eso a un contrato firmado.

Para un desglose detallado de las funciones, consulta nuestra tabla de comparación Lite vs. Pro.


¿Cómo puedo obtener una demostración de Goodshuffle Pro Standard?

Solicita una demostración personalizada enviándonos un mensaje directamente usando la burbuja de chat azul. Te mostraremos cómo Goodshuffle Pro Standard puede crecer con tu negocio.


¿Qué informes están disponibles en Goodshuffle Pro Lite?

Goodshuffle Pro Lite incluye informes financieros básicos, tales como:

  • Impuestos

  • Informes de Préstamos de Stripe Capital

  • Informes de Actividad de Clientes

  • Informes de Actividad de la Empresa

Los informes avanzados de previsión y operativos solo están disponibles en Goodshuffle Pro Standard.


¿Cómo obtengo soporte?

Haz clic en la burbuja de chat azul en la esquina inferior derecha de tu pantalla para conectarte con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos encantados de ayudarte!


¿Por qué no puedo ver Cumplimiento?

Las herramientas de cumplimiento (como hojas de extracción, preparación de artículos, check-in/out y logística) solo están disponibles en Goodshuffle Pro Standard. Para acceder a estas funciones, actualiza de Lite a Standard en cualquier momento.


¿Tengo acceso a Recibos Electrónicos de Bienes y Servicios?


¿Cómo cancelo mi cuenta de Goodshuffle Pro Lite?

Para cancelar tu suscripción a Goodshuffle Pro Lite, ve a Configuración de CuentaSuscripciones y haz clic en los 3 puntos junto a tu asiento de usuario Desactivar Cuenta. Tendrás acceso hasta el final de tu ciclo de facturación actual. Para más detalles, haz clic aquí.


¿Necesitas más ayuda? Haz clic en la burbuja de chat azul en la esquina de tu pantalla para chatear con nuestro equipo. ¡Estamos aquí para ti!

Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Para cualquier pregunta o aclaración, por favor contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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