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Aceptar pagos y transferencias ACH/E-Check

Una breve explicación del plazo de pago por ACH/E-Check y qué esperar cuando un pago está "Pendiente".

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Escrito por Andrew Garcia
Actualizado hace más de 3 semanas

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

Las transacciones ACH tardan entre 3 y 4 días hábiles en notificar si fueron exitosas o fallidas. Una vez aprobadas, el pago se depositará en tu banco en 1 o 2 días hábiles adicionales.

Si el pago aparece como pendiente, la transacción aún no ha sido aprobada. Una vez que cambie a "Cobrado", tardará entre 1 y 2 días hábiles en verse reflejado en tu cuenta.

  • Al crearse, los cargos ACH tendrán el estado inicial de pendiente, que se muestra en la sección de Facturación de un proyecto.

  • Durante el periodo de 3 a 4 días, el pago pasará a exitoso o fallido, dependiendo del banco de tu cliente.

  • Los pagos ACH exitosos/confirmados se programarán automáticamente para la Transferencia de Salida.

  • Tu cliente verá el pago reflejado en su estado de cuenta bancaria 1 o 2 días después de crear el cargo. (Tu cliente sabrá que el pago fue exitoso antes de que el banco notifique a Stripe).

  • El pago se reflejará en tu cuenta 1 o 2 días después de ser exitoso.

Los pagos pueden fallar por varias razones: fondos insuficientes, un número de cuenta incorrecto o si el cliente desactivó los débitos desde su cuenta bancaria. Se te notificará si el pago de un cliente falla.

Los pagos ACH realizados antes de las 7:00 p.m. ET pueden procesarse el mismo día.


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