Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Emitir un Reembolso
Si deseas devolver dinero directamente a un cliente por una transacción, debes emitirle un reembolso. A diferencia de un crédito en cuenta, el dinero se procesará de vuelta a la tarjeta de crédito utilizada.
Esta es una buena opción cuando quieres devolver dinero pero el cliente ya no te debe nada en el futuro.
Haz clic aquí para aprender cómo emitir un reembolso por un pago en línea, y aquí para un pago fuera de línea.
Dar un Crédito en Cuenta
Si deseas compensar a un cliente y el cliente aún tiene un saldo pendiente, esta sería una buena opción.
Esta opción permite que el cliente aplique su reembolso al saldo que debe o hacia un evento futuro.
Para aprender cómo emitir un crédito en cuenta sin emitir un reembolso, haz clic aquí.
Para aprender cómo emitir un reembolso como crédito en cuenta, haz clic aquí.
Para aprender cómo registrar un crédito en cuenta para uso futuro, haz clic aquí.
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Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Para cualquier pregunta o aclaración, por favor contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.
