Qu'est-ce que ViCoverage ?
ViCoverage propose des produits d'assurance personnalisés et simples pour faciliter la couverture de tous les achats de la vie. ViCoverage est propulsé par Vertical Insure, une plateforme d'assurance intégrée qui s'associe à des plateformes et organisations pour ajouter des produits d'assurance ViCoverage personnalisés lors du processus de paiement.
En savoir plus : ViCoverage.com
Si vous avez déjà acheté une police chez ViCoverage, vous pouvez accéder aux détails de votre police via notre Portail Client à customers.verticalinsure.com. Pour créer un nouveau compte, cliquez sur « Créer un compte » et remplissez le formulaire en utilisant l'adresse e-mail associée à votre police (cette adresse e-mail sera également indiquée dans votre e-mail de confirmation de ViCoverage et est l'adresse e-mail utilisée lors du paiement). Une fois connecté, vous verrez une liste de vos polices actives et l'option de voir les détails ou de déposer une réclamation.
Pour contacter l'équipe de support ViCoverage, cliquez ici.
Comment les réclamations sont-elles initiées ?
Les titulaires de police peuvent visiter le Portail Client ViCoverage et se connecter ou créer un compte avec l'adresse e-mail associée à leur police. Une fois connectés, les titulaires de police peuvent voir les détails de la police et les instructions sur la façon de soumettre une réclamation.
Qu'est-ce qui est nécessaire pour déposer une réclamation ?
Lors de la soumission d'une réclamation, le titulaire de la police devra fournir des documents pour appuyer la réclamation. Selon la situation de la réclamation et la police, les documents requis varieront.
Pour la responsabilité de l'hôte d'événement, vous pouvez vous attendre à fournir les éléments suivants :
Numéro de certificat
Coordonnées
Informations sur l'événement (date, description et lieu de l'événement)
Informations sur la réclamation
Date/heure de la perte
Description et détails de l'incident
Lieu de l'incident
Coût estimé des dommages
Photographies et documentation
etc.
Lors du dépôt d'une réclamation, assurez-vous de fournir votre nom commercial légal, plutôt que votre nom commercial usuel, si ceux-ci diffèrent.
Pour plus d'informations ou de détails sur la façon de consulter une police ou de déposer une réclamation, veuillez visiter ViCoverage.com.
Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter en utilisant la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.