Cette fonctionnalité est disponible sur tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Les remboursements sont traités via Stripe, le processeur de paiement en ligne sécurisé intégré à Goodshuffle Pro.
Stripe ne rembourse pas les frais de traitement lorsqu’un remboursement est effectué. Cela signifie que si vous remboursez un client, vous ne récupérerez pas les frais Stripe.
Par exemple, si vous avez initialement reçu un paiement de 100 $ et que Stripe a prélevé 3 $ de frais de traitement, vous recevez 97 $. Si vous remboursez ensuite les 100 $, vous devrez rembourser ce montant — même si les 3 $ de frais ont déjà été payés à Stripe.
Vous pouvez rendre les frais de traitement à votre client en cochant la case « Rembourser les frais de traitement » lors de l’émission d’un remboursement en ligne.
Goodshuffle Pro ne facture aucuns frais supplémentaires pour le traitement des remboursements.
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