Passer au contenu principal

Comment puis-je voir tous les projets qui ont été surpayés ?

Voici comment filtrer votre liste de projets pour voir ceux où les clients ont trop payé.

Jake Scotto avatar
Écrit par Jake Scotto
Mis à jour aujourd’hui

Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.

Vous souhaitez savoir quels clients ont payé plus que le solde actuel de leur contrat ? Utilisez le filtre Facturation excédentaire pour repérer rapidement les trop-perçus.


Étape 1 : Appliquer le filtre Excédentaire

  1. Allez à votre Liste de projets.

  2. Dans la barre latérale gauche, trouvez la section Facturation.

  3. Cliquez sur “Excédentaire.”

Qu'est-ce qui est considéré comme excédentaire ?

Un projet est considéré comme Excédentaire si :

  • Un client paie plus que le total du contrat (par exemple, pourboires, paiement excessif accidentel)

  • Le total du contrat est réduit après le paiement

Ce sont de bons projets à examiner et à résoudre, surtout si des remboursements ou des ajustements sont nécessaires.


Besoin d'une aide supplémentaire ?
Cliquez sur la bulle de chat bleue dans le coin inférieur de votre écran pour envoyer un message à notre équipe de support—nous sommes heureux de vous aider !

Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter en utilisant la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?