Cette fonctionnalité est disponible sur tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Si vous vous connectez à Goodshuffle Pro sur le même appareil (comme votre ordinateur personnel ou de bureau), vous pouvez choisir de faire confiance à cet appareil pendant 30 jours. Cela vous évitera de devoir saisir votre code d’authentification à deux facteurs à chaque connexion.
*****Nous vous déconseillons de faire confiance à un appareil public ou partagé*****
Lorsque vous vous connectez depuis votre appareil personnel ou professionnel, cochez "Faire confiance à cet appareil pendant 30 jours" lors de la saisie de votre code d’authentification.
Vous devez configurer l’authentification à deux facteurs sur votre compte ? Cliquez ici.
Pour en savoir plus sur l’importance de l’authentification à deux facteurs, consultez cet article.
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Dépannage : on vous demande toujours un code sur le même appareil ?
Si vous devez toujours saisir votre code d’authentification à deux facteurs sur le même ordinateur et navigateur, même après avoir choisi "Faire confiance à cet appareil pendant 30 jours", il est probable que le cookie de confiance soit supprimé ou bloqué. Les causes les plus fréquentes sont :
Une extension de navigateur — en particulier un gestionnaire de mots de passe — qui interfère avec l’enregistrement des cookies. Essayez de désactiver temporairement vos extensions pour voir si cela résout le problème.
Un navigateur ou un ordinateur géré par le service informatique de votre organisation, avec une politique qui supprime les cookies ou les données du site à la fermeture. Demandez à votre administrateur informatique si une telle politique est en place.
Si le problème persiste après avoir vérifié ces points, contactez-nous via le chat en précisant les versions de votre navigateur et de votre système d’exploitation, et nous vous aiderons.
Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.