Para acceder a sus mensajes con un cliente, seleccione el ícono mensajes dentro de un proyecto. Esto lo llevará al panel Mensajes del Cliente.

Haga clic en "Enviar mensaje" para comenzar a redactar un mensaje para su cliente. Puede agregar destinatarios adicionales, como un planificador o el departamento de contabilidad.

A continuación se muestra cómo el cliente recibirá su mensaje. Llegará a su bandeja de entrada de correo electrónico normal a la dirección proporcionada y parecerá enviado desde el nombre de su empresa.

El cliente puede responder directamente a ese correo electrónico y la respuesta se mostrará en su Proyecto Chat. También recibirá una copia de la respuesta del cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada, donde también podrá responder directamente con el cliente.

Nuestro mensajes es básicamente una herramienta de organización de correo electrónico que vincula los correos electrónicos a ciertos clientes y proyectos y al mismo tiempo le permite usar su correo electrónico normalmente.