Cette fonctionnalité est disponible sur tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Goodshuffle Pro vous permet de créer des politiques de paiement flexibles, adaptées aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez répartir les paiements en plusieurs échéances, définir des paiements mensuels égaux ou combiner des paiements initiaux avec un paiement final après l’événement. Ce guide vous explique comment configurer et utiliser ces politiques de paiement personnalisées.
Qu’est-ce qu’une politique de paiement personnalisée ?
Les politiques de paiement personnalisées vous permettent de mettre en place des calendriers de paiement flexibles pour vos clients. Vous pouvez désormais :
Créer des échéances de paiement, comme un acompte + 4 paiements avant un événement.
Définir des paiements en plusieurs fois égaux, par exemple des paiements mensuels.
Combiner des paiements initiaux avec un paiement après l’événement, par exemple deux paiements de 25 % avant l’événement, puis le solde 7 jours après l’événement.
Une fois votre politique définie, vous pouvez visualiser le calendrier des paiements dans chaque projet, ce qui facilite le suivi des paiements à venir. Cependant, la visibilité du calendrier dépend de certaines conditions. Par exemple, si une politique de paiement exige le paiement final 30 jours avant l’événement et que la date d’aujourd’hui est plus proche, le paiement total peut être considéré comme immédiatement dû, ce qui modifie l’affichage du calendrier.
Comment créer une politique de paiement personnalisée
Allez dans l’onglet Compte et sélectionnez Politiques et Taxes
Sélectionnez « Politiques de paiement »
Dans la section Politiques de paiement, cliquez sur Créer une nouvelle.Choisissez le type de calendrier de paiement
Vous pouvez choisir parmi les options suivantes, et activer « Exiger des paiements supplémentaires avant le paiement final » pour plus de personnalisation :
Échéances personnalisées : Définissez un nombre précis de paiements avant l’événement (ex. : acompte + 4 paiements).
Versements égaux : Répartissez le montant total en paiements mensuels égaux.
Paiements initiaux & solde : Définissez un paiement initial (ex. : acompte) et un paiement final à régler avant, le jour même ou après l’événement (ex. : 7 jours après l’événement).
Définissez les montants et les dates d’échéance
Indiquez le montant ou le pourcentage de chaque paiement ainsi que les dates d’échéance correspondantes.Enregistrez votre politique
Une fois les échéances et les détails définis, enregistrez votre politique personnalisée. Elle sera alors disponible pour vos futurs projets.Définir une politique de paiement par défaut (optionnel)
Pour gagner du temps, vous pouvez définir une politique de paiement par défaut qui s’appliquera automatiquement aux nouveaux projets. Pour cela, cliquez sur Définir par défaut à côté de la politique de paiement. Notez que cela ne s’appliquera qu’aux nouveaux projets à venir.
Appliquer une politique de paiement personnalisée à un projet
Une fois votre politique de paiement personnalisée créée, vous pouvez facilement l’appliquer à n’importe quel projet :
Créez ou ouvrez un projet
Démarrez un nouveau projet ou ouvrez-en un existant.Accédez à la section Paiement
Dans les détails du projet, allez dans la section Politique de paiement.Sélectionnez votre politique de paiement
Choisissez la politique de paiement personnalisée que vous avez créée dans le menu déroulant. Vous verrez alors une frise chronologique des paiements prévus.Envoyez le devis
Une fois la politique de paiement appliquée, elle sera incluse dans le devis envoyé à votre client, qui pourra ainsi voir clairement le calendrier des paiements.
Avantages des politiques de paiement personnalisées
Flexibilité pour vous et vos clients : Que ce soit pour fractionner les paiements ou combiner différents types de paiements, ces politiques vous permettent de définir des conditions adaptées à votre activité.
Mise en place simplifiée : Vous pouvez définir une politique de paiement par défaut pour gagner du temps lors de la création de projets.
Meilleure relation client : Proposer des conditions de paiement flexibles peut vous aider à décrocher de plus gros contrats et à répondre aux besoins spécifiques de vos clients.
Transparence du système : La plateforme garantit une parfaite clarté sur les soldes dus, ce qui aide aussi bien les entreprises que les clients à rester informés sur les paiements attendus.
FAQ
1. Puis-je modifier une politique de paiement après l’avoir appliquée à un projet ?
Oui, vous pouvez modifier la politique de paiement tant qu’aucun paiement n’a encore été effectué sur le projet. Il suffit d’aller dans la section paiement et d’ajuster la politique. Modifier une politique de paiement n’affectera pas les projets auxquels elle est déjà assignée. Si vous souhaitez modifier la politique de paiement sur un projet en particulier, vous pouvez le faire directement au niveau du projet. De plus, les ajustements de politique de paiement peuvent influencer les notifications d’échéance. Par exemple, si le montant de l’acompte ne correspond pas à l’exigence de paiement initial définie par la politique, le système peut envoyer des notifications de solde en retard. Pour garantir la cohérence, il peut être nécessaire d’ajuster la politique de paiement directement sur le projet.
2. Puis-je avoir plusieurs politiques de paiement personnalisées ?
Bien sûr ! Vous pouvez créer autant de politiques de paiement que nécessaire, selon les besoins de vos clients.
3. Comment suivre les paiements une fois la politique appliquée ?
Vous pourrez consulter un calendrier détaillé des paiements dans chaque projet, indiquant les paiements à venir et ceux déjà effectués. Si les paramètres de la politique de paiement exigent un paiement immédiat en raison de la proximité de la date de l’événement, le calendrier peut ne pas afficher les échéances habituelles et mettre en avant le paiement final comme étant dû.
En utilisant les politiques de paiement personnalisées dans Goodshuffle Pro, vous pouvez facilement adapter vos calendriers de paiement à votre modèle d’entreprise et améliorer la satisfaction de vos clients.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Cliquez sur la bulle de chat bleue en bas à droite de votre écran pour contacter notre équipe d’assistance : nous sommes là pour vous aider !
Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.