Pour accéder à vos messages avec un client, sélectionnez l'icône messages au sein d'un projet. Cela vous mènera au panneau Messages client.
Cliquez sur « Envoyer un message » pour commencer à rédiger un message à votre client. Vous pouvez ajouter des destinataires supplémentaires, comme un planificateur ou le service comptable.
Vous trouverez ci-dessous comment le client recevra votre message. Il arrivera dans leur boîte de réception normale à l'adresse fournie, semblant provenir du nom de votre entreprise.
Le client peut répondre directement à cet e-mail et la réponse sera affichée dans votre Project Chat. Vous recevrez également une copie de la réponse du client via votre adresse e-mail fournie où vous pourrez également répondre directement avec le client.
Notre messages est essentiellement un outil d'organisation de messagerie qui relie les e-mails à certains clients et projets tout en vous permettant également d'utiliser votre messagerie normalement !