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Comment fonctionnent les messages dans Goodshuffle Pro

Découvrez comment les messages de Goodshuffle Pro se synchronisent avec votre email et comment les clients reçoivent et répondent aux messag

Alison Panza avatar
Écrit par Alison Panza
Mis à jour hier

Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.

L'outil de messagerie de Goodshuffle Pro est conçu pour garder toute la communication de projet organisée en un seul endroit, tout en fonctionnant parfaitement avec votre boîte de réception email habituelle.

Envoyer des messages aux clients

  1. Allez sur n'importe quel projet et cliquez sur l'icône Messages.

  2. Cela ouvre le panneau Messages Client.

  3. Cliquez sur “Envoyer un message” pour rédiger un nouveau message.

  4. Vous pouvez ajouter des destinataires supplémentaires, tels que des planificateurs d'événements ou des contacts comptables.

Envoyer le premier devis ?

Si vous travaillez sur un nouveau projet et devez envoyer un devis :

  1. Cliquez sur le bouton bleu “Envoyer au client” au-dessus de la section Lieu.

  2. Choisissez votre modèle d'email et cliquez sur “Sélectionner le modèle.”

  3. Vérifiez et personnalisez le message.

  4. Cliquez sur “Envoyer le message.”

Ce que voient les clients

Lorsque vous envoyez un message :

  • Le client le reçoit dans sa boîte de réception email habituelle.

  • Il apparaît comme étant envoyé par le nom de votre entreprise.

  • Pas de connexions supplémentaires ou de portails—comme un email standard. Pour accéder à vos messages avec un client, sélectionnez l'icône messages dans un projet. Cela vous mènera au panneau Messages Client.

Comment fonctionnent les réponses

  • Les clients peuvent répondre directement à l'email.

  • Leur réponse apparaît automatiquement dans votre Chat de Projet dans Goodshuffle Pro.

  • Vous recevrez également une copie dans votre boîte de réception email habituelle—et vous pouvez y répondre de là aussi.

Considérez les Messages Goodshuffle Pro comme un outil intelligent de synchronisation et d'organisation des emails. Il garde les messages liés au bon client et projet, tout en vous permettant d'utiliser votre flux de travail email habituel.


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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter en utilisant la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.

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